FAQ i-MINILide
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Gamme et caractéristiques produit
30 questions
Quelle est la gamme de produits iMINILide ? (modèles, options, nombre de voies, types de voie)
(suite — « Quelle est la gamme de produits iMINILide ? (modèles, options, nombre de voies) »)
Chaque iMINILide de la gamme filaire (bleue) a les mêmes fonctionnalités ; seul le nombre de voies diffère : 1, 2, 3, 4, 8, 16, 32 ou 56 entrées, chacune pour un capteur de température, un contact sec ou une entrée 4-20 mA.
Options disponibles :
- Kit 4-20 mA : connexion de 8 entrées 4-20 mA.
- Kit 2 sorties relais (iMINI2S) : 2 sorties d'alarme supplémentaires.
- Imprimante laser : impression directe depuis l'iMINILide. Elle se raccorde en réseau ; une licence imini-imp est nécessaire pour activer sa liaison avec un iMINILide.
- Pack alarme : transmetteur téléphonique d'alarme avec alimentation secourue.
Il existe aussi une gamme iMINILide Radio (capteurs sans fil, sonde intégrée ou déportée, relais radio pour étendre la portée) et une gamme iMINILide Multi qui combine filaire et radio sur un même enregistreur.
Références de la gamme Multi (mixte filaire + radio) : Multi-2, Multi-4, Multi-8, Multi-16 et Multi-32 — le chiffre indique le nombre de voies filaires ; chaque modèle se complète par des modules radio dans la limite des 64 voies au total.
Voir aussi : Comment choisir entre iMINILide filaire, radio (HF) et Lide2 ? · Peut-on augmenter le nombre de voies après achat ? · Où acheter un iMINILide ?
Peut-on augmenter le nombre de voies d'un iMINILide après achat ?
Non : le nombre de voies d'un iMINILide est fixé à l'achat et ne peut pas être augmenté ensuite (ni par matériel, ni par licence). Si toutes les voies sont utilisées et qu'il en faut davantage, il faut acheter un nouvel enregistreur — les deux appareils cohabitent sans problème sur le même compte cloud et dans iMINILog. D'où l'intérêt de prévoir des voies de réserve au moment du choix du modèle.
Voir aussi : Quelle est la gamme de produits iMINILide ? · Comment choisir entre iMINILide filaire, radio (HF) et Lide2 ? · Un compte cloud peut-il gérer plusieurs appareils ?
Comment choisir entre iMINILide filaire, radio (HF) et Lide2 ?
Règles simples de choix :
- Le filaire est toujours le plus fiable : à privilégier chaque fois que le câblage est possible.
- Pour un entrepôt (points de mesure nombreux ou dispersés, câblage coûteux), la gamme HF (radio) peut convenir — attention à la portée réelle en bâtiment.
- Pour un petit site avec 2 points de mesure maximum, le Lide2 est le plus adapté.
Prévoir des voies de réserve : le nombre de voies ne peut pas être augmenté après achat. Pour un conseil personnalisé (y compris sur plans), contacter le service commercial (05 55 31 88 40 · commerce@microlide.com).
Voir aussi : Quelle est la gamme de produits iMINILide ? · Peut-on augmenter le nombre de voies après achat ? · Existe-t-il des sondes sans fil ? · Qu'est-ce que l'enregistreur Lide2 ?
Où acheter un iMINILide ?
Microlide vend les iMINILide via des distributeurs agréés : GFF, LeFroid Pecomark, Fritec, Rolesco — jamais en direct, quel que soit l'emplacement du client (les distributeurs couvrent tout le territoire). Pour un devis ou une question commerciale : 05 55 31 88 40 · commerce@microlide.com. Unique exception : la gamme iMINILide CGLide (récupération des températures matériels), vendue en direct — contacter le service commercial.
International : la vente se fait pour le moment uniquement en France, DOM-TOM inclus (notamment La Réunion, la Guadeloupe et la Martinique — livraison, SAV et cloud). Un développement à l'export est en cours. Pour un prospect étranger, orienter vers le service commercial.
Orientation des questions CGLide : pour les tarifs, renvoyer vers le service commercial (05 55 31 88 40 · commerce@microlide.com) ; pour les compatibilités matériels et toute question technique, renvoyer vers le service technique (0 892 350 087 · sav@microlide.com).
Voir aussi : Quelle est la gamme de produits iMINILide ? · Comment choisir entre iMINILide filaire, radio (HF) et Lide2 ? · Qui installe l'iMINILide ?
Qui installe l'iMINILide ?
Tous les iMINILide vendus chez un distributeur sont à installer par un installateur (souvent un frigoriste). Microlide propose une prestation d'installation sur site uniquement pour les grosses installations avec récupération de température matériel, réalisées avec le modèle iMINILide CGLide (vendu en direct par Microlide).
Voir aussi : Où acheter un iMINILide ? · Microlide propose-t-il des formations ? · Existe-t-il un réétalonnage périodique ?
Le modèle 56 voies a-t-il des spécificités ?
Le modèle 56 voies est identique aux autres, à une différence près : il est composé de deux boîtiers au lieu d'un. Le deuxième boîtier ne contient pas d'écran, seulement des borniers pour raccorder les voies de mesure. Les deux boîtiers doivent être installés côte à côte ; une nappe transmet les informations entre les deux. Il n'y a qu'une seule batterie de secours, dans le boîtier principal.
Voir aussi : Quelle est la gamme de produits iMINILide ? · Peut-on augmenter le nombre de voies après achat ?
Comment fonctionne l'option imprimante laser ?
L'imprimante laser (référence iMiniimp) permet d'imprimer des courbes de température directement depuis l'iMINILide, ainsi que des tableaux de mesures et des bilans automatiques journaliers ou hebdomadaires. Elle se raccorde en réseau, et une licence imini-imp (livrée avec l'imprimante, à saisir à la première utilisation dans Config > Imprim.) est nécessaire pour activer sa liaison avec un iMINILide. Comme la clé soft, cette licence est payante, définitive et liée à vie à l'appareil. Avec la licence, un pictogramme d'impression apparaît en bas des graphiques à l'écran.
Cycles d'impression : l'appareil imprime automatiquement 2 mesures par jour au format tableau (avec les alarmes), et/ou un graphique quotidien ou hebdomadaire — le jour et l'heure d'impression sont au choix. Une impression manuelle de test reste possible à tout moment, en dehors des cycles automatiques.
Voir aussi : Quelle est la gamme de produits iMINILide ? · Quelles sont les fonctions clés d'iMINILog ?
Depuis quand les iMINILide sont-ils distribués ? (ancienneté, générations)
Les modèles 1, 2 et 3 entrées sont sur le marché depuis mars 2013 ; la gamme complète depuis mars 2014. La génération iMINILide couvre 2014-2018, la génération iMINILide-A est commercialisée depuis 2018. L'année de fabrication se lit sur les 2 derniers chiffres du numéro de série (ex. 1041906924 → 2024).
Voir aussi : Les anciennes générations sont-elles encore supportées ? · Quelle est la durée de garantie ?
Quelle est la consommation électrique de l'iMINILide ? (alimentation, puissance)
Alimentation 230 V standard, consommation 22 W. L'enregistreur s'installe en montage mural, en intérieur, à température ambiante ; il n'est pas conçu pour être immergé ni recevoir des éclaboussures. Le mode de raccordement importe peu tant que l'alimentation est en 230 V ; dans l'idéal, éviter de brancher l'appareil sur un onduleur : cela peut créer des instabilités au niveau des mesures de température.
Voir aussi : Y a-t-il une batterie de secours ? · Peut-on nettoyer l'iMINILide ? Est-il étanche ?
Quelles sont les dimensions des boîtiers ?
Dimensions approximatives (largeur × hauteur × profondeur), épaisseur de paroi 4 mm :
| Modèle | Dimensions |
|---|---|
| iMinilide 1-A, 2-A, 3-A, 4-A | 216 × 210 × 70 mm |
| iMinilide 8-A | 216 × 235 × 70 mm |
| iMinilide 16-A, 32-A | 216 × 320 × 70 mm |
| Modules radio iMINIHF (S, T, T+H, REL) | 64 × 58 × 35 mm (94 mm de large avec les pattes de fixation) |
Les plans détaillés avec entraxes de fixation sont disponibles auprès de Microlide (documents « Dimensions boîtier »).
Voir aussi : Peut-on installer l'enregistreur à l'intérieur de la chambre froide ? · Où trouver les notices d'installation ?
Y a-t-il une batterie de secours ? Quelle autonomie en cas de coupure de courant ?
Oui, tous les iMINILide ont une batterie de secours interne. En cas de coupure secteur, l'appareil bascule automatiquement sur batterie de manière transparente, puis la batterie se recharge dès le retour du courant (charge complète en moins de 2 heures).
- Modèles 1, 2, 3 voies : autonomie 6 heures.
- Modèles 4 voies et plus (4, 8, 16, 32, 56) : autonomie 12 heures.
La batterie est remplaçable par le client, comme les sondes (batterie plomb étanche 6 V 4 Ah fournie). Sa durée de vie dépend de son utilisation. Batterie de rechange à acheter directement chez un distributeur agréé.
À la mise en service : penser à relier les cosses sur la batterie de secours fournie — elle est toujours livrée débranchée, avec des embouts de protection sur les connecteurs. Il n'y a pas de limite de durée de stockage de l'appareil avant sa pose.
Voir aussi : L'iMINILide signale-t-il une coupure de courant ? · Si l'iMINILide s'éteint, les mesures sont-elles perdues ?
Peut-on installer l'enregistreur à l'intérieur de la chambre froide ?
Non : l'iMINILide s'installe en intérieur, à température ambiante, hors chambre froide (et à l'abri des éclaboussures). Ce sont les sondes qui vont dans la chambre froide, l'enregistreur restant à l'extérieur — le montage 4 fils permettant de déporter les sondes jusqu'à 200 m sans influence sur la mesure. Local idéal : entre 10 et 25 °C (température ambiante), au sec.
Voir aussi : Peut-on nettoyer l'iMINILide ? Est-il étanche ? · Où placer la sonde ? · Quelles sont les dimensions des boîtiers ?
Peut-on nettoyer l'iMINILide ? Est-il étanche ?
Non : l'appareil n'est pas du tout étanche — indice de protection IP20 (aucune protection contre l'eau). Ne jamais l'arroser ni l'exposer au jet ou au lavage haute pression, il n'est pas fait pour. L'installer hors zone de lavage et d'éclaboussures, dans un local à température ambiante (idéalement entre 10 et 25 °C). Nettoyage : chiffon sec ou très légèrement humide, sans projection.
Voir aussi : Peut-on installer l'enregistreur à l'intérieur de la chambre froide ? · Quelles sont les dimensions des boîtiers ?
Dans quel état l'appareil sort-il d'usine ? (configuration par défaut)
L'iMINILide est paramétré d'usine et affiche ses voies dès le branchement : toutes les voies sont en type Température, les alarmes sont désactivées, et le réseau est en DHCP actif. Il reste à câbler les sondes, nommer les voies, configurer les alarmes et, si besoin, la clé soft et les mails.
Voir aussi : Comment connecter l'iMINILide au réseau ? · Quel type de sonde de température utilise l'iMINILide ? · Comment fonctionnent les alarmes ?
Quelle est la plage de mesure en température ?
La plage mesurable va de -100 °C à +200 °C (résolution 0,1 °C, unité : degré Celsius). La valeur +300 °C n'est pas une mesure : c'est la valeur par défaut affichée en cas de sonde défectueuse ou de problème de câblage. Le module d'entrée 4-20 mA permet d'utiliser des sondes avec d'autres plages si besoin.
Voir aussi : Pourquoi ma voie affiche -55°C, -100°C, +300°C (valeurs anormales) ? · Quels types de capteurs peut-on connecter ?
Peut-on modifier la fréquence de prise de mesure ? (période d'acquisition)
Non. L'affichage est rafraîchi chaque seconde et l'enregistrement en mémoire se fait chaque minute. Ces deux périodes ne sont pas configurables.
Voir aussi : À quelle fréquence les mesures apparaissent-elles sur le cloud ? · Combien de temps les mesures sont-elles conservées ?
Combien de temps les mesures sont-elles conservées ? (capacité de stockage, historique)
L'iMINILide stocke 400 jours de données sur chacune de ses voies en mémoire flash (le stockage n'est pas divisé par le nombre de voies). Aucune purge manuelle n'est nécessaire : les mesures les plus anciennes sont remplacées automatiquement par les plus récentes. Le logiciel iMINILog, lui, télécharge et stocke les mesures dans une base de données sans limite de durée. Le cloud microlide.com conserve quant à lui les 10 derniers jours de données.
Obligation de conservation : les relevés de température doivent être conservés 365 jours — les 400 jours de mémoire de l'iMINILide couvrent donc l'obligation, même sans logiciel ni export.
Voir aussi : Comment exporter les données sur clé USB ? · Peut-on effacer l'historique d'un appareil ? · Si l'iMINILide s'éteint, les mesures sont-elles perdues ?
Peut-on effacer l'historique d'un appareil (revente, RGPD) ?
Non : aucun effacement des données de l'appareil n'est possible par le client (il n'existe pas de « retour usine »). L'écrasement naturel des données se fait au fil de l'eau, les mesures de plus de 400 jours étant remplacées par les nouvelles.
Voir aussi : Combien de temps les mesures sont-elles conservées ? · Peut-on transférer un iMINILide vers un autre compte cloud ?
Si l'iMINILide s'éteint, les mesures sont-elles perdues ?
Non. Mesures et configuration sont stockées en mémoire flash (identique au disque dur d'un PC) et conservées sans alimentation. Pendant l'extinction, aucune mesure n'est enregistrée. Au redémarrage, les noms des capteurs et les anciennes mesures sont retrouvés.
Attention : après une coupure de courant, remettre l'appareil à l'heure. L'heure est réglée automatiquement par le serveur Microlide uniquement si l'iMINILide envoie ses mesures sur internet.
Voir aussi : Combien de temps les mesures sont-elles conservées ? · Y a-t-il une batterie de secours ? · L'écran reste éteint (noir) : que faire ?
Peut-on masquer les voies inutilisées à l'écran ?
- iMINILide-A (depuis 2018) : OUI. Décocher « Voie Active » sur la première voie inutilisée ; toutes les suivantes sont désactivées automatiquement. Recocher pour faire réapparaître.
- iMINILide (2014-2018) : NON. Toutes les voies restent affichées. Solution : renommer les voies inutilisées (ex. « Voie libre ») ou supprimer leur titre.
Une voie sans capteur connecté affiche -100 °C : c'est normal.
Voir aussi : Quels types de voie peut-on configurer ? · Comment renommer une voie de mesure ?
En quelles langues l'iMINILide et son écosystème sont-ils disponibles ?
L'écosystème iMINILide est disponible en français, anglais, allemand, espagnol et néerlandais. La langue se change dans Config > Langue. À noter : sur les iMINILide vendus en France, seule la langue française est disponible ; les autres langues sont accessibles sur les appareils commercialisés hors de France.
Voir aussi : Quelle est la gamme de produits iMINILide ? · Existe-t-il une application mobile (FaciLide) ?
L'iMINILide est-il conforme aux normes européennes ?
Oui, l'iMINILide porte le marquage CE (conformité européenne des équipements électroniques).
Voir aussi : Les données sont-elles valables pour un contrôle sanitaire ou un audit HACCP ? · Existe-t-il un certificat d'étalonnage COFRAC ?
Les données de l'iMINILide sont-elles valables pour un contrôle sanitaire ou un audit HACCP ?
Oui, les exports de données (CSV, courbes) sont acceptés comme preuves lors des contrôles sanitaires et audits HACCP. Le certificat d'étalonnage COFRAC fourni avec chaque appareil renforce cette valeur probante.
Voir aussi : Existe-t-il un certificat d'étalonnage COFRAC ? · Combien de temps les mesures sont-elles conservées ? · Qu'est-ce que le constat automatique du cloud ?
Existe-t-il un certificat d'étalonnage COFRAC ?
Oui. Il est généré automatiquement lors de l'étalonnage en sortie d'usine, sur la base d'étalons raccordés COFRAC. Il est fourni au format papier dans le carton, et téléchargeable sur le cloud microlide.com (anciennement iminilide.com) une fois l'appareil enregistré sur votre compte.
Portée du certificat : c'est l'iMINILide qui est certifié COFRAC (ses borniers sont étalonnés en usine), pas les sondes. La précision de mesure est celle indiquée sur le certificat de l'appareil (précision des borniers) — typiquement un écart entre 0 et 0,2 °C, fourni sur le certificat d'usine ; pour les clients ayant commandé un étalonnage sur site, les techniciens Microlide fournissent en plus un tableau de précision établi lors de l'intervention.
Voir aussi : Existe-t-il un réétalonnage périodique ? · Comment appliquer une correction (offset) ? · L'iMINILide est-il conforme aux normes européennes ?
Existe-t-il un réétalonnage périodique après la sortie d'usine ?
Oui, un réétalonnage périodique est souhaitable (les auditeurs demandent souvent un étalonnage récent). Microlide propose cette prestation sur site, par ses techniciens, sous deux formes : en commande unique (intervention ponctuelle) ou en contrat avec visite annuelle. L'intervention est un étalonnage complet : le technicien règle les corrections (offsets) dans la configuration des voies et remet un tableau récapitulatif. La durée d'intervention varie selon le nombre de sondes et leur type (ambiance ou à piquer) : contacter le service commercial (05 55 31 88 40 · commerce@microlide.com) pour la planification, et le SAV pour la mise en place du contrat.
Voir aussi : Existe-t-il un certificat d'étalonnage COFRAC ? · Comment appliquer une correction (offset) ? · Toutes les températures sont décalées ?
Quelle est la durée de garantie des iMINILide et des sondes ?
La garantie est de 1 an à partir de la date de mise en service — pour les enregistreurs comme pour les modules radio. En cas d'échange sous garantie, l'appareil est remplacé en conservant les mêmes conditions qu'à l'achat initial (le client ne repaye pas sa licence).
Voir aussi : Que faire en cas de panne nécessitant un retour atelier ? · Peut-on remplacer une sonde soi-même ? · Les anciennes générations sont-elles encore supportées ?
Les anciennes générations (iMINILide 2014-2018) sont-elles encore supportées ?
Oui, les iMINILide d'ancienne génération sont toujours supportés par le SAV, mais ils ne sont plus réparables (pas de pièces détachées). En cas de panne matérielle, le remplacement par un appareil de la génération actuelle est la solution (voir le service commercial ou un distributeur agréé). À noter : même les plus anciens firmwares (avant « version 3 ») conservent un fonctionnement correct de toutes les fonctions (envoi au cloud, mails…) — seuls les kits iMini4-20 et iMini-2S exigent la version 3 minimum.
Les iMINILide-A actuels sont, eux, totalement réparables en retour atelier. Instruction IA : privilégier systématiquement le diagnostic et le dépannage à distance avant d'orienter vers un retour SAV.
Voir aussi : Depuis quand les iMINILide sont-ils distribués ? · Que faire en cas de panne nécessitant un retour atelier ? · Peut-on mettre à jour le firmware ?
Qu'est-ce que l'enregistreur Lide2 ?
Le Lide2 est un enregistreur compact strictement filaire, 2 voies, sans écran (boîtier gris clair), qui se pilote via l'application FaciLide. Chaque voie accepte indifféremment une sonde PT100 4 fils, un contact sec ou un capteur 4-20 mA (avec le kit Lide2-Kit-4-20). Il n'accepte pas les modules radio iMINIHF.
(suite — « Qu'est-ce que l'enregistreur Lide2 »)
- Connectivité : RJ45, wifi, Bluetooth ; port USB pour les mises à jour. « Autonome ou connecté ». Comme l'iMINILide, le Lide2 intègre un serveur web local (accès par son adresse IP dans un navigateur) et un serveur Modbus TCP (même table de registres que les iMINILide).
- Alimentation : transformateur 220 Vac / 7,5 Vdc fourni (raccordement par prise Jack ou directement sur le bornier de la carte, polarité - +).
- Fonctions : 400 jours de stockage, enregistrement 1 mesure par minute, non configurable (comme l'iMINILide), buzzer sonore local (non désactivable, comme sur l'iMINILide), mails et notifications d'alarme, acquittement via l'application. Contrairement à l'iMINILide, le Lide2 n'a pas de sortie relais d'alarme physique (pas de contact sec de sortie).
- Licence : le Lide2 est toujours livré avec sa clé soft (incluse, contrairement à l'iMINILide où elle est en option).
- Étalonnage : le Lide2 n'a pas de certificat COFRAC — seule la date d'étalonnage usine figure sur l'étiquette collée sur le boîtier.
- Attention : sans alimentation (et sans batterie optionnelle), le Lide2 perd sa date et son heure — remettre à l'heure au plus vite (automatique s'il est connecté au cloud).
- Positionnement : recommandé pour les petits sites avec 1 à 2 points de mesure ; au-delà, orienter vers la gamme iMINILide.
Limite du Bluetooth : il ne sert qu'à configurer le Lide2 (via FaciLide), pas à consulter les courbes. Il n'est donc pas possible d'exploiter un Lide2 en Bluetooth seul, sans internet : la consultation des mesures passe par le cloud (ou le réseau local).
Voir aussi : Que contient le carton du Lide2 ? · Quelles sont les options du Lide2 ? · Mon Lide2 ne communique plus ?
Que contient le carton du Lide2 et comment le mettre en service ?
- Livré avec : le transformateur 220 Vac/7,5 Vdc, 2 sondes PT100 4 fils blindées de 3 m, 10 embouts à sertir, 2 presse-étoupes et 1 outil d'ouverture de borniers.
- Configuration : via FaciLide en Bluetooth (créer un compte ou utiliser son compte cloud ; « Ajouter un appareil » ; numéro de série et clé soft sur l'étiquette du boîtier), ou via le logiciel iMinilog (DHCP par défaut, bouton « Rechercher des iMinilides »).
- Rallonges de sondes : LIYCY 4×0,34, blindage (fil vert) raccordé au blindage de la rallonge. Contact sec : faire des ponts directement sur les borniers et raccorder le contact.
- Informations et vidéos : https://www.microlide.com/fr/prod/enregistreurs-lide2
Voir aussi : Qu'est-ce que l'enregistreur Lide2 ? · Existe-t-il une application mobile (FaciLide) ?
Quelles sont les options du Lide2 ? (batterie, 4-20 mA, modem 4G)
(suite — « Quelles sont les options du Lide2 ? (batterie, 4-20 mA, modem 4G) »)
- Batterie de secours (réf. PACK-LIDE2-BAT) : optionnelle. Autonomie moyenne 6 h, recharge automatique au retour du secteur. Se branche sur la carte et se colle dans le couvercle à l'emplacement indiqué.
- Kit 4-20 mA (réf. Lide2-Kit-4-20) : utilisable à partir de la version 8.5 du Lide2. Comprend un booster 24 Vdc (branché en parallèle de la batterie, gère les 2 capteurs), 2 plugs de connexion et 2 résistances de 100 Ω à insérer en série sur le fil jaune si la valeur mesurée varie fortement. Montages capteur 2 fils ou 3 fils selon le capteur.
- Modem 4G (réf. Lide2-Modem4G) : réservé au Lide2 (non compatible iMINILide). Donne au Lide2 un accès internet sans passer par le réseau du client. Le modem, branché sur le port USB du Lide2 (qui l'alimente ; \~1 min d'initialisation), crée un point d'accès wifi 4G. Nécessite une carte SIM avec abonnement data, non fournie par Microlide ; des adaptateurs de format sont toujours fournis avec les cartes SIM. Retirer le code PIN de la carte avant insertion. La consommation data mensuelle n'est pas communiquée à ce jour. Un même modem peut servir de point d'accès à plusieurs Lide2, à condition que tous captent son wifi. Configuration : saisir le SSID et la clé de sécurité (étiquette du modem) dans la configuration wifi via FaciLide — le nuage bleu dans l'application confirme l'accès internet. Leds : indicateur GSM vert clignotant = sous tension sans SIM, bleu fixe = connecté au réseau ; indicateur wifi vert fixe = wifi activé.
Autonomie de la batterie (PACK-LIDE2-BAT) : environ 6 heures en cas de coupure de courant.
Voir aussi : Qu'est-ce que l'enregistreur Lide2 ? · Quels types de capteurs peut-on connecter ?
Sondes et capteurs
17 questions
Quel type de sonde de température utilise l'iMINILide ? Comment la câbler ?
Les sondes préconisées et fournies (MINICPT) sont des PT100 4 fils blindées : 2 fils rouges, 2 fils blancs, 1 fil jaune-vert (blindage). N'importe quelle sonde d'une autre marque convient, du moment que c'est une PT100 (les règles habituelles s'appliquent : préférer 4 fils et blindé ; en 2 fils, étalonnage obligatoire).
(suite — « Quel type de sonde de température utilise l'iMINILide ? Comment la câbler »)
- Ordre de câblage sur le bornier : rouge – rouge – blanc – blanc. Attention : l'emplacement de la borne de blindage varie selon les borniers — il ne se situe pas toujours au même endroit. Se fier au marquage du bornier (borne « Bl » ou équivalent) plutôt qu'à une position fixe ; les 2 fils rouges et les 2 fils blancs se câblent par paires sur leurs bornes respectives. Sur les modèles 3 voies et plus, le blindage de tous les capteurs se relie sur la ou les bornes « Bl ».
- Le montage 4 fils rend la mesure indépendante de la longueur du câble (identique avec 10 ou 100 m ; extensible de 3 à 200 m).
- Le blindage évite les perturbations liées au site (moteurs, hottes de cuisine, câblage électrique…).
Sondes PT100 2 fils (deux fils au lieu de quatre — tolérées) — câblage valable sur toutes les générations : rouge en 1, blanc en 3, pont 1-2 et pont 3-4. En 2 fils, la longueur du câble influe sur la mesure : étalonnage obligatoire (Config > Voie > Correction, boutons « + » / « - »). Sans blindage, des décalages aléatoires de plusieurs dizaines de degrés peuvent apparaître.
Fourniture : les sondes MINICPT existent en une seule longueur de câble : 3 mètres (à rallonger si besoin avec du LIYCY 4×0,34). Les sondes sont vendues séparément de l'enregistreur, sauf dans les packs distributeurs : les packs GFF incluent jusqu'à 16 sondes selon le modèle d'iMINILide ; les packs des autres distributeurs en incluent au maximum 3.
Références des sondes au catalogue : MINICPT = sonde d'ambiance PT100 4 fils (câble 3 m) ; MINICPTP = sonde à piquer 2 fils (câble 3 m) ; CTP2-A = sonde à piquer gainée inox, 2 fils (câble 2,50 m) — plus solide que la MINICPTP (qui est un fil simple), à préférer en usage intensif. Les sondes à piquer servent à la prise de température à cœur (cuisson, refroidissement). Les sondes 2 fils imposent un étalonnage (voir plus haut). Bornier cassé (borne arrachée…) : le bornier n'est pas remplaçable par le client — c'est un retour SAV.
Voir aussi : Où placer la sonde ? · Peut-on rallonger le câble d'une sonde ? · Comment tester une sonde MINICPT au multimètre ?
Peut-on rallonger le câble d'une sonde de température ?
Oui, et sans longueur maximale de câble.
- Sonde câblée en 4 fils : aucun décalage de température, aucun étalonnage requis.
- Sonde câblée en 2 fils : un étalonnage est nécessaire (Config > Voie > Correction, « + » / « - ») — plus la distance est grande, plus l'étalonnage est important.
- Câble préconisé : LIYCY 4×0,34 (4 fils 0,34 mm², blindé par tresse). Connecter le blindage du câble d'origine au blindage de la rallonge pour filtrer les perturbations électromagnétiques.
- Attention aux rallonges dont les couleurs diffèrent : l'ordre rouge-rouge-blanc-blanc doit rester respecté à l'arrivée.
Règle générale : toutes les sondes — y compris les modèles 2 fils (MINICPTP, CTP2-A) — doivent être rallongées en câble 4 fils pour éviter les décalages de température liés à la distance.
Voir aussi : Quel type de sonde de température utilise l'iMINILide ? · Existe-t-il des sondes sans fil (radio) ?
Quels types de capteurs peut-on connecter ? (température, contact sec, 4-20 mA)
- Température : sondes platines PT100 4 fils, reliées directement à l'enregistreur.
- Contact sec : contact libre de tout potentiel, ouvert ou fermé.
- 4-20 mA (avec le kit iMini4-20) : tout capteur à sortie 4-20 mA linéaire 2 ou 3 fils — hygrométrie, pression, niveau, vitesse d'air, concentration de gaz, etc. C'est aussi la réponse à « peut-on enregistrer autre chose que des températures ? » : oui, via ce kit.
Voir aussi : Comment installer le kit 4-20 mA (iMini4-20) ? · Quels types de voie peut-on configurer ? · Quel type de sonde de température utilise l'iMINILide ?
Quels types de voie peut-on configurer sur l'iMINILide ?
Le type de chaque voie se sélectionne dans Config > Voie > Type. Types disponibles :
(suite — « Quels types de voie peut-on configurer sur l'iMINILide »)
- Température (sonde PT100), avec champ « Correction » pour l'étalonnage.
- 4-20 mA (avec le kit iMini4-20) : la plage se configure dans les champs « Valeur à 4 mA » et « Valeur à 20 mA », et l'unité est sélectionnable selon le capteur (%HR, Bar, mBar, %, kWh…).
- Contact (contact sec) : les champs « Affichage État » permettent de choisir l'intitulé affiché quand le contact est ouvert et quand il est fermé.
- Contact alim : pour la surveillance électrique de l'installation. Cette voie ne se câble pas (bornier vide) : c'est un contact « virtuel » géré automatiquement — fermé = alimentation 230 V présente, ouvert = alimentation absente. On peut donc configurer une alarme d'absence d'alimentation sur cette voie (voir « L'iMINILide signale-t-il une coupure de courant ? »).
- Radio (gammes Radio/Multi) : température ou hygrométrie issue d'un module radio — associer le module via son numéro de série dans la case « IP » (menu déroulant des modules captés).
- Radio Contact (gammes Radio/Multi) : contact sec raccordé sur la voie externe d'un module iMINIHF-S ou T+S — ex. contact de dégivrage (usage peu courant : permet de savoir quand un dégivrage est en cours), contact de porte, défaut groupe. Libellés « Affichage État » personnalisables.
Voir aussi : Quels types de capteurs peut-on connecter ? · Comment être alerté d'une coupure d'alimentation ? · Peut-on détecter une porte de chambre froide restée ouverte ? · Comment renommer une voie de mesure ?
Comment installer le kit 4-20 mA (iMini4-20) ?
Le kit iMini4-20 est un ensemble d'accessoires, utilisable sur tous les enregistreurs iMinilide à partir de la version 3 et sur les iMinilide-A. Il comprend :
(suite — « Comment installer le kit 4-20 mA (iMini4-20) »)
- Une alimentation 24 Vdc (« booster ») qui alimente la boucle de courant des capteurs. Elle se connecte en parallèle sur la batterie de secours de l'enregistreur, ce qui maintient l'enregistrement des signaux 4-20 mA en cas de coupure électrique.
- 8 plugs (modules de connexion) pour adapter le signal 4-20 mA sur les voies de mesure.
- 2 plugs spécifiques pour les modèles iMinilide1-A et iMinilide2-A.
Points clés :
- Une alimentation 24 Vdc gère 8 capteurs maximum ; au-delà, utiliser un deuxième kit iMini4-20.
- Les capteurs se câblent en 2 fils (alimentés par la boucle de courant) ou en 3 fils (alimentation sur une borne dédiée) : consulter la documentation du capteur pour connaître le montage.
- Fourniture des capteurs 4-20 mA : Microlide ne vend pas de capteurs 4-20 mA — le client se fournit librement dans le commerce (tout capteur à sortie 4-20 mA linéaire convient).
Seuils d'alarme sur une voie 4-20 mA : ils se règlent en valeur brute, au même titre que sur les voies températures classiques (pas de conversion dans l'unité du capteur).
Voir aussi : Quels types de capteurs peut-on connecter ? · Quels types de voie peut-on configurer ? · Quelles sont les options du Lide2 ?
Où placer la sonde dans une chambre froide ? Pourquoi la température diffère-t-elle de l'afficheur de la chambre ?
(suite — « Où placer la sonde dans une chambre froide ? Pourquoi la température diffère-t-elle de l'afficheur de la chambre »)
La position idéale d'une sonde est en reprise d'air de l'évaporateur (zone la plus défavorable). Si la sonde de l'iMINILide est placée à un endroit différent de la sonde de l'afficheur de la chambre froide, il est normal de constater une différence de température entre les deux.
Concernant le passage du câble dans la chambre froide : Microlide n'émet pas de préconisation — c'est l'installateur (frigoriste) qui est l'expert de ce geste.
La sonde MINICPT convient à tous les équipements dans sa plage de mesure, y compris les congélateurs très basse température (ex. -80 °C).
Immersion et nettoyage : les sondes d'ambiance ne sont pas prévues pour être immergées ; les sondes à piquer peuvent l'être. Aucun indice de protection (IP) n'est communiqué.
Sonde à piquer et denrées : la sonde à piquer est justement conçue pour être plantée directement dans une denrée alimentaire, afin de mesurer sa température à cœur. Elle existe en version filaire (raccordable à un iMINILide classique) ; le module radio iMINIHF-S accepte lui aussi cette sonde filaire déportée (« S » = sonde déportée). Pour la référence exacte et la commande, s'adresser au distributeur agréé.
Voir aussi : Comment appliquer une correction (offset) ? · Quels seuils d'alarme régler pour une chambre froide ? · Des pics de température apparaissent sur les courbes (dégivrage) ?
Peut-on remplacer une sonde soi-même ?
Oui, le client peut remplacer une sonde MINICPT seul. Il peut également réaliser un étalonnage de son côté et ajuster la correction dans la configuration de la voie (Config > Voie > Correction, boutons « + » / « - »).
Garantie : remplacer une sonde soi-même n'a aucun impact sur la garantie de l'appareil — l'intervention ne touche qu'au bornier, pas à l'intégrité de l'appareil.
Voir aussi : Comment tester une sonde MINICPT au multimètre ? · Quel type de sonde de température utilise l'iMINILide ? · Comment appliquer une correction (offset) ?
Existe-t-il des sondes sans fil ?
Oui : la gamme iMINILide Radio propose des capteurs sans fil avec sonde intégrée ou déportée, ainsi que des relais radio pour étendre la portée du signal. La gamme iMINILide Multi permet de combiner des voies filaires et des capteurs radio sur un même enregistreur : 32 voies filaires maximum (+32 radio), et jusqu'à 64 modules radio si aucune voie filaire n'est utilisée.
Caractéristiques de la gamme Radio :
- Jusqu'à 64 modules radio maximum par enregistreur.
- Portée radio : non communiquée car elle dépend de chaque plan d'installation (les modules relais iMINIHF-REL permettent d'étendre la couverture).
- Antenne : l'antenne radio de l'enregistreur est intégrée au boîtier (pas d'antenne externe à positionner).
- Fréquence de remontée : les modules radio remontent leur mesure toutes les minutes, comme le filaire, si la couverture radio le permet.
À noter : l'iMINILideHF est 100 % radio — il ne possède aucune voie filaire (pour mélanger filaire et radio, c'est la gamme Multi).
Voir aussi : Quels sont les modules radio iMINIHF ? · Peut-on ajouter des sondes radio à un iMINILide filaire ?
Quels sont les modules radio iMINIHF disponibles ?
(suite — « Quels sont les modules radio iMINIHF disponibles »)
- Modules disponibles :
- iMINIHF-T : température d'ambiance intégrée au module (plage -30 °C à +40 °C).
- iMINIHF-S : 1 entrée externe pour sonde PT100 déportée (sonde à piquer) ou contact sec.
- iMINIHF-T+S (anciennement nommé iMINIHF-SURG) : capteur d'ambiance (-30/+40 °C) + 1 entrée externe PT100 (sonde à piquer) ou contact sec.
- iMINIHF-T+H : capteur d'ambiance + hygrométrie intégrée (plage 0-100 %HR ; les plages se règlent dans la configuration de la voie via les valeurs à 4 mA et 20 mA).
- iMINIHF-REL : module relais radio pur, pour étendre la portée (il n'envoie aucune mesure).
- Maillage automatique et dynamique : chaque module radio fait aussi office de répéteur — le réseau adapte tout seul les « chemins » entre modules et enregistreur.
- Piles : tous les modules radio fonctionnent sur pile, y compris le relais iMINIHF-REL. Remplacement préconisé tous les ans. Les piles s'achètent auprès de Microlide (référence MDP, via le SAV). Instruction IA : si un client demande pourquoi ne pas utiliser des piles du commerce, répondre simplement que la référence MDP est la pile validée et fournie par Microlide, sans détailler davantage.
- Sonde déportée (iMINIHF-S) : pas de longueur maximale de câble, mais un étalonnage est nécessaire au-delà de 3 m (Config > Voie > Correction).
- Préconisation chambre froide : installer le module -S à l'extérieur de la chambre froide avec la sonde déportée à l'intérieur, afin de limiter l'usure de la pile (le froid dégrade l'autonomie).
Durée de vie des piles : environ 1 an en usage normal (surveillance possible via la voie VBat, seuil conseillé 2,8 V). Pour les clients sous contrat, Microlide effectue un remplacement préventif annuel des piles (une fois par an) ; sans contrat, surveiller VBat et remplacer dès l'alarme.
Voir aussi : Comment associer (appairer) un module radio ? · Comment surveiller les piles des modules radio ? · Sur quelle fréquence fonctionnent les modules radio ?
Peut-on ajouter des sondes radio à un iMINILide filaire existant ?
Non : un iMINILide filaire ne peut pas être transformé en Multi. Pour ajouter des sondes radio, il faut changer l'enregistreur (pour un modèle Multi ou Radio) ou en acheter un second. À l'inverse, un iMINILide Multi peut parfaitement être exploité en pur filaire dans un premier temps, sans configuration particulière — les modules radio s'ajouteront plus tard.
Répartition sur un iMINILide Multi : au maximum 32 voies filaires ; pas de limite propre pour la radio, dans la limite des 64 voies disponibles au total (tout compris).
Voir aussi : Quels sont les modules radio iMINIHF ? · Comment associer (appairer) un module radio ?
Comment associer (appairer) un module radio à l'enregistreur ?
Chaque module radio possède un numéro de série, à renseigner dans la case « IP » de la configuration de la voie (Config > Voie). Ne pas oublier, dans cette même configuration, de sélectionner le type « RADIO ».
Comptage : tout module radio compte dans la limite des 64, y compris les relais iMINIHF-REL.
Correction/offset : le champ Correction (Config > Voie) s'applique aux voies radio exactement comme aux voies filaires (utile notamment pour une sonde déportée rallongée au-delà de 3 m).
Voir aussi : Comment vérifier la liaison et la couverture radio ? · Comment lire le tableau des modules radio ? · Sur quelle fréquence fonctionnent les modules radio ?
Sur quelle fréquence fonctionnent les modules radio ? Comment configurer le réseau radio ?
Les modules iMINIHF utilisent le protocole IEEE 802.15.4 (réseaux sans fil basse consommation) sur la bande 2,4 GHz, avec des canaux à bandes étroites, plus nombreux et plus étroits que ceux du wifi. Microlide a défini 5 réseaux (numérotés 0 à 4) situés en bordure des canaux wifi pour limiter les interférences.
Le numéro de réseau se configure sur l'enregistreur et sur chaque module (ils doivent tous être sur le même réseau) :
(suite — « Sur quelle fréquence fonctionnent les modules radio ? Comment configurer le réseau radio »)
- par switchs : réseau 0 = tous les inters sur Off ; réseau N = uniquement l'inter N sur ON ;
- par cavaliers (modules iMINIHF-S) : réseau 0 = aucun cavalier ; réseau N = uniquement le cavalier N posé.
Attention : toute autre combinaison de switchs/cavaliers n'est pas opérationnelle. (Source : note technique « Fréquences radio », Ed3 — cette note mentionne aussi l'« iMinilideConnect », un produit qui n'existe plus.)
Quand changer de réseau ? Les appareils s'utilisent tels quels dans le cas général ; on change de réseau lorsqu'il y a plusieurs récepteurs radio sur le même site (plusieurs iMINILide radio) : chaque enregistreur et ses modules doivent alors être sur un réseau différent pour ne pas capter les modules des autres. À noter : le changement de numéro de réseau ne résout pas un problème de couverture ou d'interférences — pour renforcer la couverture, ajouter un relais iMINIHF-REL.
Voir aussi : Comment associer (appairer) un module radio ? · Comment fonctionne le testeur HF ?
Comment vérifier la liaison et la couverture radio sur site ?
(suite — « Comment vérifier la liaison et la couverture radio sur site »)
- Le module radio possède une led interne (visible en l'ouvrant) qui s'allume à chaque envoi de trame ; il n'y a pas de led extérieure.
- La qualité du signal de chaque module se vérifie dans l'onglet « Radio » de la configuration de l'iMINILide. L'indicateur est le temps écoulé depuis la dernière réception de données : le minimum (et donc le meilleur signal) est 45 secondes — plus ce temps s'allonge, plus la liaison est dégradée.
- Pour préparer un plan d'installation, Microlide vend un testeur HF destiné aux installateurs (référence TESTEUR-HF, disponible chez les distributeurs agréés) : voir la question dédiée ci-dessous.
Portée radio : environ 100 m en champ libre (dans l'air), mais extrêmement réduite en bâtiment (murs, cloisons, chambres froides) — d'où l'importance de vérifier la couverture sur site.
Répéteurs : chaque module iMINIHF peut servir de répéteur pour étendre la portée vers un module trop éloigné — c'est automatique (maillage) : il suffit de placer un module intermédiaire, aucune configuration n'est nécessaire.
Voir aussi : Comment fonctionne le testeur HF ? · Comment lire le tableau des modules radio ? · Une voie radio affiche -55 °C ?
Comment fonctionne le testeur HF (TESTEUR-HF) ?
(suite — « Comment fonctionne le testeur HF (TESTEUR-HF) »)
Le TESTEUR-HF est un boîtier USB (connectique micro-USB ; pour un téléphone USB-C, utiliser l'adaptateur généralement fourni avec le téléphone) qui se branche sur un smartphone ou une tablette Android uniquement (non compatible iPhone/iPad) dont le port USB gère l'OTG. Le téléphone fait office de récepteur radio, avec l'application « Testeur HF » de Microlide (Google Play, rechercher « testeur hf » ou « microlide »).
L'application affiche le tableau des modules captés avec :
- le numéro de série de chaque module ;
- le signal en dB, avec code couleur (vert = très bon, orange = moyen, rouge = mauvais) ;
- le temps depuis le dernier message (code couleur ; ligne grisée si beaucoup trop ancien). Un module correctement capté l'est toutes les 45 secondes.
À savoir : penser à faire une « Remise à zéro » du tableau (menu ⋮) quand on déplace le testeur ou un module ; le menu permet aussi de choisir le réseau radio à analyser (0 à 4) — changer de réseau remet le tableau à zéro.
Étude de couverture : Microlide ne réalise pas de prestation d'étude de plan radio (c'est le rôle de l'installateur avec son testeur HF), mais peut conseiller un client qui envoie ses plans au support.
Disponibilité : le testeur HF est vendu par les distributeurs (comme les enregistreurs).
Voir aussi : Comment vérifier la liaison et la couverture radio ? · Sur quelle fréquence fonctionnent les modules radio ?
Comment lire le tableau des modules radio (parent, niveau, taux) ?
L'onglet Radio de l'iMINILideHF (et la rubrique « Information HF » de sa page web, plus complète, avec un graphe du maillage aux flèches colorées vert/orange/rouge) liste chaque module capté avec :
(suite — « Comment lire le tableau des modules radio (parent, niveau, taux) »)
- Temps : secondes depuis la dernière trame — revient à 0 environ toutes les 45 s sur une installation stable.
- Pile : tension instantanée de la pile (V), et voie de suivi si configurée.
- Parent : « iMINILIDE » = capté en direct ; un numéro de série = les données transitent par ce module relais.
- Niveau métrique : qualité du signal avec le parent — 12 à 14 = bonne, 15 et plus = moyenne.
- Niveau dans le réseau : nombre de « sauts » jusqu'à l'enregistreur (1 = direct, 2 = un intermédiaire…).
- Taux de réception : % de trames reçues sur les 60 dernières minutes glissantes (100 % = aucune perte).
- Taux d'utilisation : \~15 % pour un module qui ne relaie pas, \~30 % s'il relaie un module — un taux élevé use la pile plus vite.
- Date changement pile : champ à saisir manuellement (bouton Modifier) pour la maintenance.
- Supprimer de la base : retire du tableau un module désinstallé (il réapparaît automatiquement s'il émet encore).
Les valeurs des modules ne s'affectent pas automatiquement aux voies de mesure : chaque voie doit être configurée manuellement (menu déroulant listant les modules captés). Pour s'y retrouver lors de la pose, utiliser la feuille d'installation — document vierge fourni par Microlide dans les cartons des iMINILide Radio et Multi — sur laquelle l'installateur note l'emplacement et le numéro de série de chaque module.
Voir aussi : Comment vérifier la liaison et la couverture radio ? · Comment surveiller les piles des modules radio ?
Comment surveiller les piles des modules radio (VBat) ?
(suite — « Comment surveiller les piles des modules radio (VBat) »)
Il est possible d'utiliser une voie de l'iMINILide pour afficher la tension de la pile d'un module radio — sélectionner « VBat » dans la configuration de la voie, à côté de l'ID du module — et de configurer une alarme en dessous de 2,8 V (seuil bas conseillé : 3). Quand la tension atteint 3 V, changer rapidement la pile. L'usure est ainsi signalée avant la perte de liaison (-55 °C). Attention : cette surveillance consomme une voie de mesure (un module surveillé occupe donc 2 voies : une pour la mesure, une pour VBat). Elle est particulièrement importante pour les relais iMINIHF-REL, qui n'envoient aucune mesure de température.
Après un changement de pile : aucun ré-appairage nécessaire, la liaison radio reprend toute seule. Bonnes pratiques : quand une pile est HS, remplacer les piles de tous les modules en même temps (leurs durées de vie sont très proches — cela évite de multiplier les déplacements sur site), noter la date sur la pile dans le module, et renseigner le champ « Date changement pile » du tableau radio.
Seuil d'alarme VBat conseillé : 2,8 V — assez haut pour laisser une marge de remplacement avant que le module ne s'arrête.
Voir aussi : Une voie radio affiche -55 °C / un module radio ne remonte plus ? · Comment lire le tableau des modules radio ?
Comment tester une sonde MINICPT au multimètre ? (sonde suspecte, vérification)
Multimètre en position ohmmètre, sonde débranchée de la voie de mesure :
| Mesure | Valeur attendue |
|---|---|
| Entre les deux fils blancs | 2-3 Ω selon la longueur du câble |
| Entre les deux fils rouges | 2-3 Ω selon la longueur du câble |
| Entre un fil blanc et un fil rouge | ≈ 100 Ω, variable selon la température |
Repères : 100 Ω à 0 °C · 108 Ω à +20 °C · 92 Ω à -20 °C. Entre 90 et 110 Ω, la sonde est correcte.
Voir aussi : Pourquoi ma voie affiche -55°C, -100°C, +300°C (valeurs anormales) ? · Peut-on remplacer une sonde soi-même ?
Licence (clé soft) et cloud microlide.com
15 questions
Licence (clé soft) et cloud microlide.com
Note transition : le cloud historique était iminilide.com ; tout a basculé sur microlide.com. iminilide.com reste accessible le temps de la transition (pas de date de fermeture annoncée) et les comptes sont automatiquement synchronisés entre les deux sites — inutile de recréer un compte ou de ré-ajouter ses appareils. Les procédures ci-dessous s'effectuent sur microlide.com.
Comment activer ma licence (clé soft) avec le CD iMINILog ?
- Aller sur le cloud microlide.com (anciennement iminilide.com).
- Créer un compte.
- S'identifier.
- Aller dans l'onglet « Générer clé soft » dans le bandeau supérieur bleu.
- Saisir le numéro de série de l'enregistreur et le code inscrit sur le CD iMINILog (numéro de licence, référence commerciale « licence FULL WEB »). La clé soft est générée à partir de ces deux informations.
Pas de lecteur CD ? Aucun problème : le numéro de licence est imprimé sur une étiquette collée sur le CD (lisible sans lecteur), et le logiciel se télécharge en ligne sur microlide.com ou iminilide.com.
Voir aussi : Comment ajouter mon iMINILide sur le cloud ? · Où trouver l'autocollant avec le numéro de série ? · Comment récupérer les courbes si mon iMINILide a une clé soft ?
Comment ajouter mon iMINILide sur le cloud ?
- Créer un compte sur microlide.com (si nécessaire ; anciennement iminilide.com).
- S'identifier.
- Aller dans l'onglet « Ajouter iMINILide » dans le bandeau supérieur bleu.
- Saisir le numéro de série et la clé soft de l'appareil. Ces informations figurent sur un autocollant à gauche de l'iMINILide.
Voir aussi : Comment activer ma licence (clé soft) ? · Où trouver l'autocollant avec le numéro de série ? · Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ?
L'autocollant avec le numéro de série et la clé soft est illisible : où retrouver ces informations ?
- Numéro de série : affiché en bas de l'écran Config de l'appareil.
- Clé soft : visible dans le champ « Clé soft » de l'onglet Config (renseigné et grisé si la licence est active).
- Les deux figurent aussi sur le compte cloud si l'appareil y a été enregistré. En dernier recours, contacter le SAV.
Voir aussi : Comment ajouter mon iMINILide sur le cloud ? · Comment activer ma licence (clé soft) ?
J'ai oublié le mot de passe de mon compte cloud : que faire ?
Deux possibilités : utiliser la fonction « mot de passe oublié » sur microlide.com, ou contacter le SAV Microlide (0 892 350 087 · sav@microlide.com). Si le client ne connaît ni l'identifiant ni le mail du compte (compte créé par son installateur, par exemple), le SAV peut le retrouver à partir du numéro de série de l'appareil.
Voir aussi : Comment gérer plusieurs appareils ou plusieurs utilisateurs ? · Peut-on transférer un iMINILide vers un autre compte ?
Le cloud microlide.com est-il payant ?
Le cloud microlide.com est gratuit dès lors que l'iMINILide possède une licence (clé soft). L'accès est permanent, lié à l'achat de la licence en une seule fois, sans abonnement. Le cloud conserve les 10 derniers jours de données, en consultation uniquement : il n'est pas possible d'exporter les données depuis le cloud, et le journal d'alarmes n'y est pas consultable (uniquement sur l'appareil et dans iMINILog). Pour un historique complet ou des exports, utiliser le logiciel iMINILog (sans limite de durée) ou l'export USB (400 jours stockés dans l'appareil).
Voir aussi : Comment ajouter mon iMINILide sur le cloud ? · Existe-t-il une application mobile (FaciLide) ?
Le cloud peut-il m'alerter si mon iMINILide ne communique plus ?
Oui : une surveillance automatique est paramétrable sur le compte cloud. Si un enregistreur n'envoie plus ses mesures sur le site, un mail d'alerte « Erreur de communication » est envoyé automatiquement (avec le nom de l'appareil, son numéro de série et la date de la dernière remontée).
Voir aussi : Les courbes ne remontent pas sur le site web ? · Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ?
Qu'est-ce que le « constat automatique » du cloud ?
Le constat automatique est un mail périodique contenant le journal d'alarmes de l'appareil. Sa fréquence se définit sur le cloud : journalier, hebdomadaire, mensuel… Il s'active directement dans l'onglet « Constat » du cloud. Attention : cette fonction est pour le moment disponible uniquement sur iminilide.com (l'ancien cloud), pas encore sur microlide.com.
Voir aussi : Comment gérer plusieurs appareils ou plusieurs utilisateurs ? · Le cloud microlide.com est-il payant ?
Peut-on transférer un iMINILide vers un autre compte cloud (revente, changement de propriétaire) ?
Il n'existe pas de fonction de transfert : il faut ajouter l'appareil sur le nouveau compte (numéro de série + clé soft). L'ancien propriétaire peut supprimer manuellement l'appareil de son compte.
À noter : le client peut aussi supprimer lui-même un appareil de son compte sur microlide.com, sans intervention du SAV.
Voir aussi : J'ai oublié le mot de passe de mon compte cloud ? · Comment ajouter mon iMINILide sur le cloud ?
Où sont hébergées les données du cloud ? (RGPD)
Les données du cloud microlide.com sont hébergées sur le serveur Microlide en France, et sont donc soumises au RGPD.
Voir aussi : La communication est-elle sécurisée (HTTP/HTTPS) ? · Le cloud microlide.com est-il payant ? · Peut-on effacer l'historique d'un appareil ?
Un compte cloud peut-il gérer plusieurs appareils ou plusieurs utilisateurs ?
Un compte microlide.com peut regrouper plusieurs iMINILide, sans limite de nombre (multi-appareils, y compris multi-sites). En revanche, il n'y a qu'un seul identifiant par compte, partagé entre les utilisateurs : pas de gestion multi-utilisateurs avec droits différenciés.
À l'inverse, un même appareil peut être rattaché à plusieurs comptes : cas courant du suivi partagé entre un client et son frigoriste ou mainteneur.
Voir aussi : Existe-t-il une application mobile (FaciLide) ? · Comment m'alerter si mon iMINILide ne communique plus ?
Faut-il une licence par ordinateur ? Peut-on installer iMINILog sur plusieurs postes ?
La licence (clé soft) est liée à l'enregistreur, pas à l'ordinateur. Elle est payante, définitive et n'expire jamais sur l'appareil ; en cas de changement d'enregistreur, il faut racheter une licence. Le logiciel iMINILog est gratuit d'installation et sans licence : installez-le sur autant de postes que souhaité (gestionnaire, secrétariat, direction…). Il communiquera uniquement avec les iMINILide munis d'une licence.
Voir aussi : Peut-on déployer iMINILog sur plusieurs postes ? · Où télécharger le logiciel iMINILog ?
Comment déployer iMINILog sur plusieurs postes ou en entreprise ?
Plusieurs postes iMINILog peuvent interroger le même enregistreur simultanément sans conflit ; attention toutefois, chaque poste constitue sa propre base de données locale (les historiques ne sont pas partagés entre les PC). Un même logiciel iMINILog peut suivre un nombre d'enregistreurs illimité. iMINILog fonctionne aussi sur serveur Windows / session distante (RDS) et peut joindre des appareils d'autres sites via VPN (port TCP 80), toujours avec une base de données par PC. Aucun problème particulier de blocage par antivirus ou pare-feu Windows n'est constaté à l'installation ou à la communication.
Changement d'ordinateur : le fichier de base de données est accessible via Paramètres > « Ouvrir le répertoire contenant le fichier de base de données », ce qui permet de le localiser et de le sauvegarder. Sur un nouveau poste, iMINILog repart avec sa propre base et retélécharge au mieux les 400 jours présents dans l'appareil ; conserver l'ancien poste ou des exports (PDF/PNG/texte) si l'historique complet doit être préservé.
Voir aussi : Faut-il une licence par ordinateur ? · Quelles sont les fonctions clés d'iMINILog ?
Quelles sont les fonctions clés d'iMINILog (alarmes, exports, courbes) ?
- Ajout d'un appareil : par adresse IP ou via « Rechercher des iMinilides » ; configuration complète par clic droit > « Afficher la configuration (page web) » (mot de passe de l'appareil demandé s'il est défini).
- Page d'état temps réel : rafraîchie toutes les 10 s, acquittement possible.
- Courbes : visualisation temps réel, zoom, marqueurs, commentaires, lignes repères, échelles entièrement personnalisables (pas, min/max, dates à la seconde).
- Alarmes : pas de popup ni d'alerte sonore — la ligne de la voie passe en rouge dans le tableau de bord. Historique : jaune = acquittée, rouge = non acquittée ; clic droit sur un événement = représentation graphique (zones hors consigne surlignées).
- Exports : graphes en PDF ou PNG ; historique d'alarmes en PDF ou texte (bouton export ou Fichier > Exporter) — utile pour les dossiers qualité.
- Base de données : le répertoire du fichier est accessible via Paramètres > « Ouvrir le répertoire contenant le fichier de base de données ».
Voir aussi : Le logiciel iMINILog ne trace pas les courbes ? · Comment récupérer les courbes si mon iMINILide a une clé soft ? · Sur quel système d'exploitation fonctionne iMINILog ?
Qu'est-ce que la « valeur pasteurisatrice » dans iMINILog ?
iMINILog calcule automatiquement la valeur pasteurisatrice à partir du temps et des températures enregistrés : bouton « Valeur pasteurisatrice » à gauche de la fenêtre de graphe, sélection de la courbe concernée, puis positionnement des lignes verticales de début et de fin de la pasteurisation — la durée et la valeur pasteurisatrice s'affichent. Un bouton dédié permet aussi d'ajouter sur la courbe les lignes de seuil 63 °C et 10 °C (repères réglementaires de liaison chaude/refroidissement).
Voir aussi : Quelles sont les fonctions clés d'iMINILog ?
Logiciel iMINILog et accès web
5 questions
Sur quel système d'exploitation fonctionne iMINILog ? (Windows, Mac)
Windows uniquement (Windows 7, 8, 8.1, 10 et 11). Sur Mac ou autre OS, utiliser la page web de l'appareil (par son adresse IP) ou le cloud microlide.com — mais pas le logiciel.
Voir aussi : Configurer un iMINILide depuis un ordinateur sans le logiciel ? · Où télécharger le logiciel iMINILog ?
Où télécharger le logiciel iMINILog ?
Version actuelle : 5.1 — http://interne.microlide.com/dl/iMinilog/iMinilog-5.1.exe. Également disponible sur le cloud microlide.com.
Mises à jour du logiciel : il n'y a pas de notification automatique — le client l'apprend en contactant le SAV. La mise à jour d'iMINILog n'écrase pas la base de données locale (l'historique est conservé).
Voir aussi : Faut-il une licence par ordinateur ? · Sur quel système d'exploitation fonctionne iMINILog ?
Peut-on configurer un iMINILide depuis un ordinateur sans le logiciel iMINILog ?
Oui. Dès que l'iMINILide est joignable sur le réseau (ou relié directement en RJ45), saisir son adresse IP dans un navigateur web (Edge, Chrome, Firefox…). Pour trouver cette adresse IP : sur l'écran de l'appareil dans Config > Réseau, ou dans la liste des appareils du logiciel iMINILog (voir « Comment trouver l'adresse IP de mon iMINILide ? »). Aucune installation n'est nécessaire, aucune licence requise pour cet accès.
- Possible via navigateur : configurer tous les paramètres (voies, réseau, mails…), voir les valeurs instantanées (rafraîchies automatiquement toutes les 10 secondes), visualiser et acquitter les alarmes. Sur un iMINILideHF, la rubrique « Information HF » y est plus complète que sur l'écran tactile (tableau détaillé + graphe du maillage radio).
- Impossible via navigateur : tracer les courbes de température (nécessite iMINILog ou le cloud).
Voir aussi : Comment trouver l'adresse IP de mon iMINILide ? · Quelles sont les fonctions clés d'iMINILog ?
Existe-t-il une application mobile pour consulter mon iMINILide ?
(suite — « Existe-t-il une application mobile pour consulter mon iMINILide »)
Oui : l'application mobile FaciLide, disponible sur iOS et Android, gratuite. On s'y connecte avec les identifiants du compte microlide.com. Plusieurs smartphones connectés au même compte peuvent l'utiliser et reçoivent tous les notifications d'alarme. L'ajout d'un iMINILide dans l'application se fait par le cloud uniquement (numéro de série + clé soft) ; l'ajout en Bluetooth est réservé aux Lide2. Les notifications fonctionnent en tout ou rien : pas de filtrage par type d'alerte ni de plage horaire dans l'application (utiliser les réglages du téléphone le cas échéant).
Profondeur d'historique : pour les récupérations via le cloud, l'application affiche les 10 derniers jours ; elle stocke ensuite les données sur le téléphone sans limite de durée, sur le même principe qu'iMINILog sur PC. Elle récupère les données d'un iMINILide dès lors qu'il est connecté au cloud et permet de recevoir de véritables notifications push en cas d'alarme (reçues même application fermée). Elle sert aussi à configurer les appareils en Bluetooth ou en réseau local (wifi) — cette fonction de configuration n'est pas encore disponible sur les iMINILide : elle ne fonctionne pour le moment que sur les appareils Lide2. La consultation reste possible depuis le navigateur du smartphone sur microlide.com.
Voir aussi : Comment gérer plusieurs appareils ou plusieurs utilisateurs ? · L'iMINILide peut-il envoyer un mail en cas d'alarme ? · Mon Lide2 ne communique plus ?
Comment récupérer les courbes de température si mon iMINILide a une clé soft ?
Deux moyens : le logiciel iMINILog (téléchargeable sur le cloud microlide.com), ou l'export sur clé USB directement sur l'appareil (voir la question « Comment extraire les données en USB ? »).
Voir aussi : Comment activer ma licence (clé soft) ? · Quelles sont les fonctions clés d'iMINILog ? · Comment exporter les données sur clé USB ?
Réseau et internet
8 questions
Comment connecter l'iMINILide au réseau informatique et à internet ?
L'iMINILide se connecte via une prise RJ45 standard (câble droit ou croisé). Une fois branché, les leds du connecteur RJ45 s'allument : led verte fixe et led orange clignotante.
(suite — « Comment connecter l'iMINILide au réseau informatique et à internet »)
Par défaut, l'appareil est en mode DHCP : il récupère automatiquement ses adresses réseau auprès du serveur ou de la box, et s'intègre au réseau local comme un ordinateur. Sans restriction particulière du réseau, il a immédiatement accès au réseau local et à internet — aucune compétence informatique particulière n'est requise. Si le service informatique interdit ce mode, faire une demande de mise en place au même titre que pour un ordinateur.
Sans DHCP : aller dans Config (en haut à droite) > Réseau, décocher « Mode DHCP Actif », renseigner IP, Netmask, DNS, Gateway (tous importants — DNS et Gateway conditionnent l'accès internet), puis sauvegarder. Demander au responsable informatique : une IP dédiée, l'adresse Gateway et l'adresse DNS.
L'adresse MAC de l'appareil (souvent demandée par les DSI pour autoriser l'équipement sur le réseau) est affichée en bas de l'écran Config > Réseau.
Voir aussi : Comment trouver l'adresse IP de mon iMINILide ? · Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ? · Quels ports et serveurs autoriser sur le pare-feu ? · L'iMINILide ne s'affiche pas sur l'ordinateur / est injoignable ?
Comment brancher un iMINILide directement sur un PC, sans réseau ni internet ?
Créer un mini-réseau PC ↔ iMINILide avec un simple câble Ethernet RJ45 :
- Relier le PC et l'iMINILide avec le câble RJ45.
- PC : IP 192.168.0.10, masque 255.255.255.0 (DNS et passerelle inutiles).
- iMINILide : IP 192.168.0.11, masque 255.255.255.0.
Les adresses peuvent être choisies arbitrairement (les deux appareils n'étant raccordés à aucun réseau) : les notices utilisent par exemple 192.168.1.10/11 — seul compte le fait que PC et enregistreur soient dans le même sous-réseau.
L'appareil est alors accessible par navigateur sur http://192.168.0.11/ et avec iMINILog (l'appareil doit disposer d'une clé soft, générée à partir de la licence FULL WEB ; cliquer sur « Rechercher les iMINILides »). Dans cette configuration, l'iMINILide n'a pas accès à internet.
Voir aussi : Comment trouver l'adresse IP de mon iMINILide ? · Configurer un iMINILide depuis un ordinateur sans le logiciel ?
Quels ports et serveurs autoriser sur le pare-feu ? (restrictions réseau, proxy)
| Fonction | Port / Protocole | Serveur(s) à atteindre |
|---|---|---|
| Mails d'alarme | TCP 587 — SMTP | smtp.iminilide.com et smtp.msa.orange-business.com |
| Envoi des mesures vers le web | TCP 80 — HTTP (contenu XML) | iminilide.microlide.com |
| Logiciel iMINILog (réseau local) | TCP 80 — Ethernet | — |
| GTC / automate | TCP 502 — Modbus TCP | Clé soft enregistrée requise |
| Pack VOIP (ligne téléphonique IP) | Port 5060 — SIP | IP de l'autocom/IPBX du site |
Ces adresses de serveurs restent inchangées malgré la bascule du cloud vers microlide.com.
Important : les iMINILide ne gèrent pas les proxys. Si le réseau utilise un proxy, l'administrateur doit configurer une exception pour autoriser l'appareil à accéder à internet.
Voir aussi : Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ? · La communication est-elle sécurisée (HTTP/HTTPS) ? · Les courbes ne remontent pas sur le site web ?
À quoi sert la connexion internet ? Est-elle obligatoire ?
Internet n'est pas obligatoire pour le fonctionnement de l'iMINILide. La connexion internet sert à :
- L'envoi de mails d'alarme via le serveur Microlide (alternative : renseigner son propre serveur de mail, auquel cas internet n'est pas nécessaire).
- L'envoi des mesures sur le site de consultation microlide.com.
- L'acquittement d'alarme à distance via le site web.
- La mise à l'heure automatique par le serveur Microlide (utile après une coupure électrique prolongée : l'appareil redémarre et se remet à l'heure tout seul, s'il envoie ses mesures sur le site).
Voir aussi : Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ? · À quelle fréquence les mesures apparaissent-elles sur le cloud ? · Comment connecter l'iMINILide au réseau ?
Comment trouver / connaître l'adresse IP de mon iMINILide ?
Trois moyens de connaître l'adresse IP d'un iMINILide :
(suite — « Comment trouver / connaître l'adresse IP de mon iMINILide »)
- Sur l'écran de l'appareil : onglet Config > Réseau — l'adresse IP attribuée y est affichée (elle n'apparaît pas sur l'écran Général : uniquement dans Config > Réseau). Lecture des cas particuliers : « 0.0.0.0 » = aucune adresse attribuée par le réseau (DHCP sans réponse) ; « x.x.x.x » = la prise RJ45 utilisée n'est pas active (changer de prise ou contacter l'administrateur réseau). Le pictogramme réseau en bas de l'écran Général confirme l'état : écrans bleus = RJ45 correct et IP attribuée ; écrans gris = RJ45 correct mais pas d'IP en DHCP ; écrans noirs avec croix rouge = raccordement RJ45 incorrect.
- Dans le logiciel iMINILog : l'adresse IP de chaque appareil apparaît dans la liste des appareils. La fonction « Rechercher des iMinilides » détecte automatiquement les appareils présents sur le réseau local avec leur IP. Si l'IP a changé (nouvelle box par exemple), cliquer sur l'adresse IP dans iMINILog puis « Changer l'adresse ».
- Auprès de l'administrateur réseau : en adressage statique, c'est le service informatique du site qui a attribué l'adresse (IP, Netmask, DNS, Gateway renseignés dans Config > Réseau).
Une fois l'IP connue, la saisir dans un navigateur web (Edge, Chrome, Firefox…) pour accéder à la page web locale de l'appareil : valeurs instantanées rafraîchies toutes les 10 secondes, configuration complète, visualisation et acquittement des alarmes.
Voir aussi : Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ? · Configurer un iMINILide depuis un ordinateur sans le logiciel ? · L'iMINILide ne s'affiche pas sur l'ordinateur / est injoignable ? · J'ai changé de box internet : que faut-il refaire ?
Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ? (test de connexion)
Aller dans Config > Réseau > bouton « Ping Serveur ». Le message « ACCES SERVEUR MICROLIDE OK » doit apparaître : il prouve l'accès à internet. Sans ce message, l'iMINILide n'a pas accès à internet.
Voir aussi : Comment trouver l'adresse IP de mon iMINILide ? · Quels ports et serveurs autoriser sur le pare-feu ? · Les courbes ne remontent pas sur le site web ? · J'ai changé de box internet : que faut-il refaire ?
La communication est-elle sécurisée (HTTP/HTTPS) ?
La page web locale de l'enregistreur est en HTTP (accès réseau local uniquement). Le cloud microlide.com est en HTTPS.
Voir aussi : Quels ports et serveurs autoriser sur le pare-feu ? · Où sont hébergées les données (RGPD) ?
À quelle fréquence les mesures apparaissent-elles sur le cloud ?
L'iMINILide envoie ses mesures vers le cloud microlide.com toutes les minutes : une mesure apparaît en ligne au bout d'une minute environ. Contrairement à la page web locale de l'appareil (auto-rafraîchie toutes les 10 s), la page du cloud ne se rafraîchit pas automatiquement : recharger la page du navigateur pour actualiser les valeurs.
En cas de coupure internet (appareil toujours alimenté), les mesures non transmises sont renvoyées automatiquement au rétablissement de la connexion — mais dans la limite des 10 derniers jours : le cloud ne conserve et ne rattrape que les 10 derniers jours, quelle que soit la durée de la coupure. Au-delà, les données restent dans l'appareil (400 jours de mémoire) et sont récupérables sans limite via le logiciel iMINILog, tant qu'elles sont présentes dans l'iMINILide.
Voir aussi : Les courbes ne remontent pas sur le site web ? · Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ?
Alarmes
18 questions
Comment fonctionnent les alarmes de l'iMINILide ? (seuils, relais, dispositifs)
(suite — « Comment fonctionnent les alarmes de l'iMINILide ? (seuils, relais, dispositifs) »)
Une alarme se définit indépendamment pour chaque capteur (case « Alarme Active » dans Config > Voie) : niveau haut, niveau bas et délai avant alarme. Quand l'alarme est activée sur une voie, les deux seuils (haut et bas) sont obligatoires — il n'est pas possible de n'activer qu'un seul seuil. À l'activation, les seuils sont à 0 par défaut : penser à les régler immédiatement, sous peine d'alarme intempestive (ou jamais déclenchée). Si l'alarme est validée pour une entrée, le relais interne est validé. L'état de la sortie est configurable : relais ouvert ou fermé en alarme. En configuration « Ouvert en alarme » (boucle NF), la sortie bénéficie de la sécurité positive : la boucle s'ouvre aussi en cas d'arrêt complet de l'enregistreur. Sur une voie contact, il suffit de définir l'état (ouvert ou fermé) qui déclenche l'alarme.
Code couleur à l'écran : voie rouge = en alarme ; jaune = alarme acquittée mais toujours présente ; retour au vert quand l'alarme disparaît. À la fin de la période d'acquittement (si « Réactivation après acquittement » est configurée), la voie repasse rouge et l'alarme ressort (buzzer + relais + mail).
Le délai avant alarme se configure en minutes uniquement, maximum 999 min. En pratique, les utilisateurs règlent souvent 60 min pour éviter de déclencher l'alarme à chaque cycle de dégivrage de la chambre froide.
Il n'y a pas d'alarme spécifique en cas de sonde défectueuse : une sonde non détectée affiche -100 °C et déclenche le seuil bas ; un problème de câblage affichant +300 °C déclenche le seuil haut.
Fin d'alarme : l'alarme s'arrête dès que la valeur repasse dans la plage tolérée (retour sous le seuil) — il n'y a pas d'hystérésis supplémentaire ni d'écart de rearmement à prévoir.
Alarmes techniques : les alarmes non-température (pile radio VBat, contact d'alimentation, DEFAUT…) déclenchent les mêmes dispositifs que les alarmes de température (buzzer, relais, mails, appels) — dès lors que des seuils ont été configurés sur la voie concernée.
Voir aussi : Quels sont les dispositifs d'alarme disponibles ? · Quels seuils d'alarme régler pour une chambre froide ? · Comment tester une alarme de bout en bout ? · Comment acquitter une alarme ?
Quels sont les dispositifs d'alarme disponibles sur l'iMINILide ?
En standard, l'iMINILide a 1 sortie relais contact sec ; le kit iMini-2S en ajoute 2. Avec ce kit, chaque voie peut être affectée au relais 1, au relais 2 ou aux deux.
Dispositifs d'alarme disponibles :
- Buzzer intégré : alarme sonore locale. Le buzzer n'est pas désactivable.
- Mail : notification à distance avec le nom de la sonde en alarme et la valeur (nécessite une clé soft).
- Relais : contact sec qui bascule en alarme, pour piloter sirène, voyant, transmetteur téléphonique, ou se raccorder à une GTC / centrale d'alarme existante.
Voir aussi : Comment installer le kit 2 sorties relais (iMini-2S) ? · L'iMINILide peut-il envoyer un mail en cas d'alarme ? · L'iMINILide peut-il passer un appel téléphonique en cas d'alarme ? · L'iMINILide peut-il envoyer des SMS ?
Comment installer et configurer le kit 2 sorties relais (iMini-2S) ?
(suite — « Comment installer et configurer le kit 2 sorties relais (iMini-2S) »)
Le kit iMini-2S (2 sorties relais pour différenciation des alarmes) est utilisable sur tous les enregistreurs iMinilide à partir de la version 3 et sur les iMinilide-A — sauf les modèles iMinilide1 et iMinilide2 d'ancienne génération. Il comprend une carte de sortie avec 2 relais (NO/NF) et une nappe de liaison à connecter sur la carte de l'enregistreur.
Montage :
- iMinilide-A : raccorder le connecteur avec le fil rouge vers le haut (ou noir si nappe de couleur) ; le deuxième connecteur reste inutilisé.
- iMinilide ancienne génération : fil rouge vers la gauche.
- iMinilide16 ancienne génération : remplacer la nappe reliant les deux cartes par celle fournie avec le kit, en respectant le sens (repère fil rouge).
Leds de la carte : PWR allumée = carte alimentée ; LED1/LED2 allumée = relais au repos, éteinte = relais en alarme.
Configuration : dans Config > Voie, sélectionner pour chaque voie le relais 1, le relais 2, les deux ou aucun. Le relais bascule en cas d'alarme sur une voie où il est sélectionné ; l'acquittement ou la fin d'alarme le remet au repos. Important : le relais d'alarme général reste toujours actif, quel que soit le kit. Usage typique : différencier les alarmes des chambres froides positives et négatives, ou séparer les alarmes techniques des alarmes de température.
Voir aussi : Quels sont les dispositifs d'alarme disponibles ? · Comment tester une alarme de bout en bout ?
Comment tester une alarme de bout en bout ?
Le moyen recommandé : faire dépasser les seuils enregistrés à une sonde, par exemple en la chauffant dans la main (attendre l'écoulement du délai avant alarme, ou le réduire temporairement pour le test). Cela déclenche la chaîne complète : buzzer, relais, mail, notification. Le bouton TESTER de la configuration mails permet quant à lui de vérifier uniquement l'envoi de mail.
À savoir : dans le journal des alarmes, rien ne distingue un test d'une alarme réelle. Pour la traçabilité (audits), noter la date et l'heure des tests dans le registre qualité du site.
Pour le canal mail seul, un bouton « Test mail » permet d'envoyer un mail d'essai sans déclencher de vraie alarme.
Voir aussi : Comment acquitter une alarme ? · Le transmetteur est câblé mais n'appelle pas ? · Les mails d'alarme ne sont pas reçus ?
Comment être alerté d'une coupure d'alimentation d'une chambre froide ou d'un équipement ?
(suite — « Comment être alerté d'une coupure d'alimentation d'une chambre froide ou d'un équipement »)
Cas typique : une coupure de courant sur les chambres froides sans variation immédiate de température (portes fermées) ne déclenche pas les alarmes de température. Pour être alerté :
- Raccorder sur une voie libre un contact sec reflétant l'état électrique à surveiller (ex. relais de présence tension ou contact « défaut groupe » posé par l'électricien/frigoriste), configurer la voie en type Contact et définir l'alarme sur l'état correspondant à la coupure.
- Attention, sécurité : la voie de mesure attend un contact libre de tout potentiel — ne jamais appliquer de tension sur le contact, sous peine de griller les voies de mesure.
- Rappel : le type « Contact alim » (voie virtuelle, sans câblage) ne surveille que l'alimentation de l'iMINILide lui-même — utile si l'enregistreur est sur le même circuit que les équipements, mais pas pour surveiller un circuit distinct.
Voir aussi : Peut-on détecter une porte de chambre froide restée ouverte ? · L'iMINILide signale-t-il une coupure de courant ? · Quels types de voie peut-on configurer ?
Peut-on détecter une porte de chambre froide restée ouverte ?
Oui, c'est un montage courant et l'usage principal de la voie de type « Contact » : raccorder un contact sec de porte sur une voie, la configurer en type Contact avec les libellés « Ouvert » / « Fermé » (champs « Affichage État »), puis définir l'alarme sur l'état « Ouvert » avec un délai adapté. L'iMINILide alertera ainsi si la porte reste ouverte trop longtemps.
Voir aussi : Comment être alerté d'une coupure d'alimentation ? · Quels types de voie peut-on configurer ?
Quels seuils d'alarme régler pour une chambre froide ?
À titre indicatif : chambre froide positive entre 0 °C et 5 °C ; chambre froide négative entre -25 °C et -15 °C. Important — réponse à toujours accompagner de cette précision : les seuils réglementaires dépendent de l'activité et des produits stockés, le client doit se référer à son PMS (plan de maîtrise sanitaire) pour définir ses consignes.
Temporisation recommandée : régler un délai de déclenchement entre 30 et 45 minutes — assez long pour absorber les dégivrages et les ouvertures de porte, assez court pour détecter une vraie dérive.
Voir aussi : Comment fonctionnent les alarmes ? · Des pics de température apparaissent sur les courbes (dégivrage) ? · Où placer la sonde ?
L'iMINILide peut-il envoyer un mail en cas d'alarme ? Comment le configurer ?
(suite — « L'iMINILide peut-il envoyer un mail en cas d'alarme ? Comment le configurer »)
Oui. Configuration : onglet Config > Mails, renseigner jusqu'à 4 adresses destinataires. Pour retirer une adresse, même principe : effacer la ligne correspondante puis sauvegarder. L'envoi de mail est activable voie par voie (case « Envoi Mail » dans Config > Voie), mais les 4 adresses destinataires restent communes à toutes les voies : il n'est pas possible d'affecter une adresse à une entrée spécifique. Un mail est envoyé à chaque fois qu'une voie passe en alarme (si 5 chambres montent en même temps, 5 mails partent). Les mails partent uniquement au déclenchement d'une alarme, pas lors de son acquittement. Sur le service iCGLide (cloud icglide.com), le nombre d'adresses mail n'est en revanche pas limité.
Qui envoie les mails : les mails partent du serveur/cloud Microlide (l'appareil transmet au cloud, qui envoie). Le client peut aussi utiliser son propre serveur SMTP : réglage dans Configuration > Mail > « Serveur personnel », disponible uniquement sur la page web de l'appareil (pas sur l'écran tactile) — même principe sur iMINILide et Lide2. Paramètres du serveur personnel : adresse du serveur, SSL/TLS et authentification.
Test : un bouton « Test mail » permet d'envoyer un mail d'essai sans déclencher de vraie alarme (disponible sur l'écran tactile et sur la page web de l'appareil). Anti-spam : l'adresse expéditrice des mails du cloud est iminilide@iminilide.com — la faire ajouter en liste blanche dans la messagerie du client.
Voir aussi : Quel est le format des mails d'alarme ? · Les mails d'alarme ne sont pas reçus ? · Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ? · Peut-on programmer des plages horaires d'alarme ?
Quel est le format des mails d'alarme ? (objet, contenu, règles de tri)
Format des mails d'alarme envoyés par l'iMINILide (utile pour créer des règles de tri dans la messagerie) :
- Objet :
ALARME iMINILide : [nom de l'appareil] Du JJ/MM/AAAA HH:MM - Contenu : nom de l'appareil, numéro de série, date de la mesure, puis un tableau avec les mesures à l'instant t de toutes les voies — colonnes Voie / Désignation / État (EN ALARME ou NORMAL) / Valeur (°C, V, OUVERT/FERMÉ selon le type de voie), les voies en alarme apparaissant en rouge — et un rappel du lien d'acquittement/consultation à distance (iminilide.microlide.com).
L'expéditeur est iminilide@iminilide.com (mails envoyés par le cloud Microlide, sauf serveur SMTP personnel configuré).
Voir aussi : L'iMINILide peut-il envoyer un mail en cas d'alarme ? · Les mails d'alarme ne sont pas reçus ? · Comment renommer l'appareil ?
Comment acquitter une alarme (localement ou à distance) ?
Cinq moyens :
(suite — « Comment acquitter une alarme (localement ou à distance) »)
- Sur l'écran tactile de l'appareil.
- Sur le cloud microlide.com (anciennement iminilide.com) : l'appareil doit y être enregistré (numéro de série + clé soft) ; sur la page de l'enregistreur, appuyer sur le bouton rouge « Acquitter ». Aucune donnée n'est envoyée vers l'appareil : c'est l'iMINILide qui vient lire les données du site.
- Depuis l'application FaciLide (même principe que le cloud, pour les appareils connectés au cloud).
- Depuis le logiciel iMINILog.
- Via Modbus TCP (GTC/automate, iMINILide-A) : écrire une valeur ≥ 1 à l'adresse 2000 (voir la question sur les registres Modbus).
Il n'est pas possible d'acquitter une alarme en envoyant un mail. Aucun mail n'est envoyé lors d'un acquittement (mails uniquement au déclenchement).
Délai de l'acquittement à distance : l'appareil venant lire les données du cloud, le buzzer local s'arrête en moins de 5 minutes après un acquittement depuis le site ou l'application.
Traçabilité : les iMINILide n'enregistrent pas l'identité de la personne qui a acquitté (pas de traçabilité par utilisateur).
Voir aussi : À quoi sert le paramètre « Réactivation après acquittement · Peut-on désactiver le buzzer d'alarme ? · Comment consulter le journal des alarmes ?
À quoi sert le paramètre « Réactivation après acquittement » ?
Dans Config > Voie, le champ « Réactivation après acquittement » (en minutes) permet de relancer l'alarme X minutes après son acquittement si la condition d'alarme est toujours présente. Cela évite qu'une alarme acquittée mais non résolue passe inaperçue.
Voir aussi : Comment acquitter une alarme ? · Comment tester une alarme de bout en bout ?
Que faire de l'iMINILide pendant une fermeture annuelle du site ?
Laisser l'appareil en fonctionnement : l'iMINILide est conçu pour tourner 24 h/24, 7 j/7. Le laisser allumé pendant la fermeture permet précisément de garder le contrôle sur les alarmes (surveillance des chambres froides pendant l'absence, alertes mail/téléphone à distance). En pratique, les clients laissent toujours l'alimentation de l'iMINILide, même en coupant le reste du site. Si le disjoncteur général est tout de même coupé, indiquer au client l'autonomie de la batterie (6 h ou 12 h selon le modèle) : au-delà, l'appareil s'éteint et n'assure plus de surveillance. En cas de coupure prolongée, l'appareil se remettra à l'heure automatiquement au retour du courant s'il est connecté au cloud.
Voir aussi : Peut-on programmer des plages horaires d'alarme ? · Comment mettre à jour la date et l'heure ?
Peut-on programmer des plages horaires d'alarme (ex. inhiber la nuit ou pendant les livraisons) ?
Non, il n'existe pas de plages horaires d'alarme. Il est seulement possible de désactiver puis réactiver manuellement une alarme : aller dans Config > Voie et cocher ou décocher « Alarme active ». Pour éviter les fausses alarmes liées aux dégivrages ou aux ouvertures de porte, utiliser le délai avant alarme (jusqu'à 999 min, souvent réglé à 60 min).
Voir aussi : Que faire de l'iMINILide pendant une fermeture annuelle ? · Comment acquitter une alarme ?
Un technicien intervient sur une chambre froide : comment éviter les alarmes pendant l'intervention ?
Il n'existe pas d'inhibition temporaire ponctuelle d'une voie (en dehors des plages horaires programmées). La procédure : désactiver l'alarme de la voie concernée avant l'intervention (Config > Voie), puis penser impérativement à la réactiver à la fin de l'intervention — l'oubli de réactivation est la cause la plus fréquente d'incidents non détectés ensuite. Si les interventions sont récurrentes et planifiées, utiliser plutôt les plages horaires d'alarme.
Voir aussi : Peut-on programmer des plages horaires d'alarme ? · Comment acquitter une alarme ? · Comment tester une alarme de bout en bout ?
Peut-on désactiver le buzzer d'alarme ?
Non, le buzzer n'est pas désactivable. Il s'arrête lorsque l'alarme est acquittée (écran tactile, cloud microlide.com ou logiciel iMINILog). Tout bip correspond à une alarme, à une exception près : un bip au démarrage de l'appareil, qui est normal.
Voir aussi : Comment acquitter une alarme ? · Peut-on programmer des plages horaires d'alarme ?
L'iMINILide signale-t-il une coupure de courant (passage sur batterie) ?
Oui, une coupure secteur déclenche une alarme : alarme sonore (buzzer), mail (si l'appareil est connecté au réseau) et appel téléphonique (si un transmetteur téléphonique est raccordé). L'appareil continue de fonctionner sur sa batterie de secours (6 h ou 12 h selon le modèle). La surveillance se configure via une voie de type « Contact alim » (contact virtuel, sans câblage : fermé = 230 V présent, ouvert = absent). Un pictogramme en bas de l'écran Général indique en permanence si l'appareil est alimenté en secteur ou fonctionne sur batterie.
Cas de la coupure totale du site (courant + box internet coupés) : l'appareil passe sur batterie mais ne peut plus envoyer de mails, la box étant hors service. La solution : un transmetteur téléphonique sur batterie — il n'a alors besoin ni du secteur ni du réseau internet pour passer les appels d'alarme.
Voir aussi : Y a-t-il une batterie de secours ? · Comment être alerté d'une coupure d'alimentation ?
L'iMINILide peut-il passer un appel téléphonique en cas d'alarme ?
(suite — « L'iMINILide peut-il passer un appel téléphonique en cas d'alarme »)
Pas directement : l'iMINILide n'a pas de transmetteur téléphonique intégré. Il faut raccorder un transmetteur téléphonique externe (ex. Pack alarme Microlide) sur le bornier « alarme » de l'enregistreur, relié à un contact sec configurable (Config : « Sortie Relais : Ouvert en alarme » / « Fermée en alarme »). À savoir : le relais général bascule pour toutes les alarmes confondues (température, contact alim, VBat…) — sans kit iMini-2S, le transmetteur appelle donc indifféremment pour une coupure secteur ou un dépassement de température.
Composition du Pack alarme : « PACK ALARME » est une référence commerciale propre à GFF, comprenant le transmetteur téléphonique MINITRT, l'alimentation 12 V MINITRAL et la batterie MINITRTBT. Grâce à cette batterie, le transmetteur reste opérationnel même en cas de coupure de courant totale du site (aucun besoin de secteur ni d'internet) — autonomie d'environ 24 h, selon la fréquence des alarmes.
Voir aussi : Comment raccorder un transmetteur Vocalys Lite (MINITRT) ? · Comment configurer le transmetteur téléphonique ? · Comment installer le Pack VOIP ? · Quel format de carte SIM pour un transmetteur GSM ?
L'iMINILide peut-il envoyer des SMS ?
Non, pas directement. Il faut un transmetteur téléphonique GSM avec option SMS, raccordé sur la sortie relais. Aucune carte SIM n'est fournie par Microlide : l'abonnement est à la charge du client. Exception : les installations CGLide remontant sur le cloud dédié icglide.com peuvent recevoir des alertes par SMS (et mails) via ce service payant.
Voir aussi : L'iMINILide peut-il passer un appel téléphonique en cas d'alarme ? · Existe-t-il une application mobile (FaciLide) ?
Transmetteur téléphonique
8 questions
Comment tester la ligne téléphonique avant raccordement du transmetteur ?
- Brancher un téléphone ordinaire sur la ligne.
- Effectuer un appel pour valider le bon fonctionnement de la ligne.
- Vérifier s'il faut composer un préfixe pour appeler un numéro extérieur.
Voir aussi : Comment raccorder un transmetteur Vocalys Lite (MINITRT) ? · Le transmetteur est câblé mais n'appelle pas ?
Comment raccorder un transmetteur Vocalys Lite (réf. MINITRT) à l'iMINILide ?
- Brancher l'alimentation 12 V DC issue de l'alimentation secourue MINITRAL (batterie de secours associée : MINITRBT, 12 V).
- Brancher la ligne téléphonique analogique sur les bornes L1, L2 du transmetteur (une ligne téléphonique n'a pas de polarité — valable pour tout transmetteur Adetec Vocalys).
- Raccorder la sortie Alarme de l'iMINILide sur l'entrée E1, E+ du transmetteur.
Ligne IP : utiliser un convertisseur analogique/IP, comme le « Pack VOIP » Microlide (voir la question « Comment installer le Pack VOIP ? »).
Voir aussi : Comment configurer le transmetteur téléphonique ? · Comment tester la ligne téléphonique ? · Le transmetteur est câblé mais n'appelle pas ?
Comment installer le Pack VOIP (ligne téléphonique IP) ?
Le PACK VOIP (c'est la référence produit) est un convertisseur analogique/IP permettant de raccorder le transmetteur téléphonique sur une ligne IP. L'appareil qu'il contient s'appelle GrandStream.
Installation :
- Demander au service télécom ou informatique les informations suivantes : ID SIP, mot de passe SIP, IP de l'autocom ou de l'IPBX, et faire débloquer le port 5060.
- Brancher l'appareil en 230 V.
- Le connecter en RJ45 (prévoir une adresse IP pour l'appareil).
Voir aussi : Comment raccorder un transmetteur Vocalys Lite (MINITRT) ? · Comment configurer le transmetteur téléphonique ?
Comment configurer le transmetteur téléphonique ? (programmation vocale)
Configuration par le configurateur embarqué : assistance vocale, clavier (saisie des numéros), micro (messages vocaux).
(suite — « Comment configurer le transmetteur téléphonique ? (programmation vocale) »)
- Rester appuyé sur le bouton OUI (#) jusqu'à ce que le transmetteur « parle » (« Bonjour ! Composez le code secret »).
- Saisir le mot de passe 1234 (par défaut — ne jamais le modifier).
- Suivre l'aide vocale : « # » = oui, « \* » = non.
- Numéros d'appel (jusqu'à 4 numéros programmables) : à la question « Voulez-vous programmer un numéro d'appel ? », répondre OUI, puis composer le numéro suivi de # (ex. 0601020304#, ou 00601020304# si un 0 est nécessaire pour appeler l'extérieur).
- Message vocal d'annonce : répondre OUI à « Voulez-vous enregistrer un message vocal ? », parler devant le transmetteur après le bip (ex. « Système Microlide »), terminer par #.
- Terminer par « Sortie prog » pour quitter la configuration.
Déclenchement : le transmetteur appelle immédiatement dès que le relais d'alarme de l'iMINILide bascule (la temporisation vient donc du « délai avant alarme » configuré sur l'enregistreur). Le message vocal n'a pas de limite de durée, mais un message concis est conseillé.
Acquittement d'un appel d'alarme : le destinataire appuie sur la touche # de son combiné téléphonique ; le cycle d'appel s'arrête dès qu'un destinataire a acquitté. Sans acquittement, le transmetteur rappelle en boucle les numéros programmés tant que l'alarme de l'iMINILide est présente (jusqu'à ce que le contact sec rebascule). Attention : cet acquittement ne concerne que le transmetteur téléphonique — l'alarme reste active sur l'iMINILide, qu'il faut acquitter séparément (écran, cloud, FaciLide ou iMINILog).
Comportement des appels : l'appelé acquitte l'appel en appuyant sur # (dièse). Si personne ne décroche, le transmetteur appelle les numéros en cascade (1 → 4), indéfiniment, tant que l'alarme est active (les appels cessent quand le contact rebascule).
Voir aussi : Comment raccorder un transmetteur Vocalys Lite (MINITRT) ? · Le transmetteur est câblé mais n'appelle pas ? · Comment tester une alarme de bout en bout ?
Le transmetteur est câblé mais n'appelle pas : que vérifier ?
- Vérifier que la ligne du transmetteur est fonctionnelle (test avec un téléphone ordinaire).
- Vérifier que le numéro appelé est correctement saisi dans le transmetteur.
- Vérifier s'il faut composer un préfixe pour appeler un numéro extérieur.
Voir aussi : Comment tester la ligne téléphonique ? · Comment configurer le transmetteur téléphonique ? · Comment tester une alarme de bout en bout ?
Le transmetteur rappelle sans arrêt (en boucle) : comment l'arrêter ?
C'est le fonctionnement normal : tant qu'une alarme est active, le transmetteur appelle les numéros programmés en cascade (1 → 4), indéfiniment, jusqu'à ce que quelqu'un décroche ou que l'alarme retombe. Deux façons d'arrêter les appels :
- Acquitter l'appel : décrocher et appuyer sur la touche # (dièse).
- Traiter l'alarme à la source : dès que la situation revient à la normale (ou que l'alarme est acquittée sur l'iMINILide), le contact rebascule et les appels cessent.
Si les appels continuent alors qu'aucune alarme n'est visible, vérifier l'état du contact sec entre l'iMINILide et le transmetteur.
Voir aussi : Comment acquitter une alarme ? · Comment configurer le transmetteur téléphonique ? · Le transmetteur est câblé mais n'appelle pas ?
Quel format de carte SIM pour un transmetteur GSM ?
Format : une MiniSIM (25 × 15 mm). Débrancher l'alimentation du transmetteur avant d'insérer ou de retirer la carte SIM.
Abonnement : un abonnement data n'est pas nécessaire. Il suffit que la carte SIM permette de passer des appels et d'envoyer des SMS (un forfait voix + SMS basique convient). La carte SIM et son abonnement restent à la charge du client (non fournis par Microlide).
Voir aussi : L'arrêt de la 3G pose-t-il problème avec le MinitrtGSM ? · L'iMINILide peut-il passer un appel téléphonique en cas d'alarme ?
L'arrêt de la 3G pose-t-il problème avec le MinitrtGSM ?
Non : les transmetteurs fournis par Microlide fonctionnent sur les réseaux 3G et 4G.
Voir aussi : Quel format de carte SIM pour un transmetteur GSM ?
Données et exploitation
15 questions
Comment exporter les données sur clé USB ?
(suite — « Comment exporter les données sur clé USB »)
- Brancher une clé USB formatée en FAT32 dans le port USB sur le côté gauche de l'enregistreur (inutile d'effacer son contenu au préalable).
- Aller dans l'onglet « Export ».
- Vérifier qu'Export est en vert.
- Sélectionner la période voulue (calendrier : régler d'abord l'année, puis le mois, puis le jour).
- Sélectionner la fréquence d'acquisition des mesures à exporter. L'export contient systématiquement toutes les voies actives.
- L'export génère 4 fichiers : les alarmes au format HTML (couvrant la période sélectionnée uniquement), et les mesures en trois formats — un fichier tabulaire type CSV (extension .xls, lisible dans Excel, colonnes horodatage, voie, valeur), un fichier HTML et un fichier PDF.
Limites d'export : maximum 5 000 mesures par capteur. Selon l'intervalle choisi : 1 mesure/min → 3 jours maximum · 1 mesure/15 min → 52 jours · 1 mesure/heure → 208 jours. Si l'écran affiche « PAS DE CLE », la clé USB n'est pas détectée (voir dépannage USB). L'export d'une grande période peut être long : ne pas interrompre un export en cours. L'export contient des données brutes, pas de courbes : pour un tracé automatique, utiliser iMINILog ou le cloud.
Voir aussi : La clé USB n'est pas reconnue ? · Comment récupérer les courbes si mon iMINILide a une clé soft ?
Comment mettre à jour la date et l'heure de l'iMINILide ?
Deux accès : appuyer directement sur la date/heure en bas à droite de l'écran tactile (une page apparaît avec le choix de l'horodatage), ou passer par Config > Heure. Régler avec les flèches puis valider. Le fuseau horaire se configure dans Config (Paris par défaut) — important si la mise à l'heure automatique par le cloud est active.
Changement d'heure été/hiver : automatique si l'appareil envoie ses mesures sur le cloud ; pour un appareil sans internet, effectuer la modification manuellement à chaque changement d'heure.
Attention : si l'appareil s'éteint complètement (coupure secteur et batterie débranchée/vide), la date et l'heure sont perdues et reviennent en date usine (ex. janvier 1970). Des mesures enregistrées avec une mauvaise date ne pourront pas être corrigées ensuite : remettre l'appareil à l'heure au plus vite. Si l'appareil envoie ses mesures sur internet, l'heure se règle automatiquement à la remise sous tension.
Voir aussi : Le logiciel iMINILog ne trace pas les courbes ? · Que faire de l'iMINILide pendant une fermeture annuelle ?
Peut-on sauvegarder ou dupliquer la configuration d'un appareil ?
Non, il n'est pas possible de sauvegarder ni de dupliquer la configuration d'un appareil vers un autre. Chaque enregistreur se configure individuellement. (Le bouton « Importer une config. gén. » visible dans l'application FaciLide ne correspond pas à une fonction disponible.)
Voir aussi : Dans quel état l'appareil sort-il d'usine ? · La configuration est-elle protégée contre les modifications ?
Comment renommer l'appareil (nom affiché dans les mails et sur le cloud) ?
Le nom de l'appareil se change directement sur l'appareil : onglet Config, champ « Nom ». Ce nom apparaît ensuite dans l'objet et le contenu des mails d'alarme et sur le cloud microlide.com — utile pour identifier le site quand on gère plusieurs appareils.
Voir aussi : Comment renommer une voie de mesure ? · L'iMINILide peut-il envoyer un mail en cas d'alarme ? · Un compte cloud peut-il gérer plusieurs appareils ?
Comment renommer une voie de mesure ?
Aller dans Config > Voie et saisir le nom souhaité (2 lignes de 12 caractères, ex. « CF négative »). L'enregistreur lui-même peut aussi être renommé (champ « Nom » de l'onglet Config — par exemple le nom de l'établissement ou du lieu). Les noms affichés sur le cloud proviennent de l'appareil : il n'est pas possible de renommer côté cloud.
Voir aussi : Quels types de voie peut-on configurer ? · Peut-on masquer les voies inutilisées ?
Peut-on régler la luminosité de l'écran ? Existe-t-il un mode veille ?
Non : la luminosité est fixe et ne varie jamais — l'écran reste allumé en permanence, sans mode veille ni mode nuit. C'est un fonctionnement normal (et un écran allumé confirme d'un coup d'œil que l'appareil est alimenté).
Voir aussi : L'écran reste éteint (noir) : que faire ? · Quelle est la consommation électrique de l'iMINILide ?
Peut-on visualiser les courbes directement sur l'écran de l'iMINILide ?
Oui, de deux façons : via l'onglet « Graph » (courbe du capteur n°1), ou en cliquant directement sur la voie concernée depuis l'écran « Général ». La courbe des 24 dernières heures s'affiche. Fonctions disponibles : glisser le doigt/stylet sur la courbe pour afficher date et valeur d'un point ; boutons loupe pour zoomer (de 1 h à 2 jours affichés) ; bouton « Date ? » pour choisir un autre jour via un calendrier ; flèches pour changer de capteur ou faire défiler l'échelle de temps. Avec une licence imprimante, un pictogramme d'impression apparaît en bas du graphique.
Voir aussi : Quelles sont les fonctions clés d'iMINILog ? · Comment récupérer les courbes si mon iMINILide a une clé soft ?
Comment consulter le journal des alarmes ?
Appuyer sur l'onglet « Alarmes ». Le journal affiche pour chaque alarme : la voie d'origine, la date de début, la date de fin (« En cours » si la voie est encore hors consigne), Acquittée (oui/non) et la date d'acquittement (vide si non acquittée). L'historique du journal est conservé sans limite de nombre ni de durée.
Voir aussi : Comment acquitter une alarme ? · Comment tester une alarme de bout en bout ?
Comment appliquer une correction (offset) sur une voie de mesure ?
Aller dans Config > Voie, sélectionner la voie concernée (chambre froide, local, armoire froide, congélateur…) et modifier la case « Correction » avec « + » ou « - ». La correction n'agit que sur la température affichée par l'iMINILide, pas sur la consigne de l'évaporateur.
Méthode d'étalonnage sur site : positionner le thermomètre étalon contre la sonde PT100 (la température varie selon l'emplacement dans la chambre froide), comparer les deux valeurs et régler la différence. Exemple : thermomètre étalon -19,5 °C, enregistreur -18,5 °C → correction à configurer : -1,0.
Voir aussi : Toutes les températures sont décalées ? · Où placer la sonde ? · Le réétalonnage périodique ?
La configuration de l'iMINILide est-elle protégée contre les modifications non autorisées ?
Par défaut, l'accès à la configuration est libre. Un mot de passe est configurable dans l'onglet Config, zone « Mot de passe » (1 à 4 caractères) : il sera ensuite demandé systématiquement pour accéder à l'onglet Config. À savoir : le mot de passe n'est pas nécessaire pour acquitter une alarme.
Mot de passe de l'appareil oublié : contacter le SAV Microlide par téléphone ou par mail (0 892 350 087 · sav@microlide.com).
Voir aussi : Comment connaître la version logicielle (firmware) ?
Comment connaître la version logicielle (firmware) de mon iMINILide ?
La version logicielle de l'iMINILide est affichée en bas à droite de l'écran « Général » de l'appareil. Cette information est utile notamment pour savoir si la configuration d'un serveur de mail personnel est possible (version 3.4 ou plus) et pour tout échange avec le support technique.
Voir aussi : Peut-on mettre à jour le firmware ?
Peut-on mettre à jour le firmware de l'iMINILide ?
Oui, deux cas :
- Appareil connecté à internet : la mise à jour est autonome — bouton « Mise à jour » de l'onglet Config > « Rechercher une mise à jour ». Si une version plus récente existe, l'appareil la télécharge ; appuyer ensuite sur « Effectuer la mise à jour » (l'enregistreur redémarre à la fin). Si le message « Pas de mise à jour trouvée » apparaît, l'appareil est déjà à jour.
- Sans internet : mise à jour possible par clé USB — contacter le SAV Microlide (0 892 350 087 · sav@microlide.com), qui envoie la procédure et le fichier.
Le bouton « Reset » voisin effectue un redémarrage sans perte de données (configuration, historiques, date/heure conservés).
Voir aussi : Comment connaître la version logicielle (firmware) ? · Comment exporter les données sur clé USB ?
Comment connecter une GTC ou un automate à l'iMINILide ?
- Alarme générale : branchement direct sur le contact sec de l'iMINILide.
- Alarmes et températures de chaque voie : protocole Modbus TCP/IP. Une clé soft doit être enregistrée dans l'iMINILide pour autoriser les connexions réseau.
- Documentation Modbus (table des registres) : voir la question suivante ; la note technique complète est disponible auprès du SAV Microlide (0 892 350 087 · sav@microlide.com).
La GTC peut récupérer les températures et les alarmes de l'enregistreur via Modbus TCP.
Voir aussi : Quels sont les registres Modbus ? · Existe-t-il une API pour le cloud ?
Existe-t-il une API pour récupérer les données du cloud ?
Non, il n'existe pas d'API sur le cloud microlide.com. Pour intégrer les données dans un système tiers (GTC, supervision, ERP), la voie officielle est le Modbus TCP directement sur l'enregistreur (voir la question sur les registres Modbus), ou les exports manuels (USB, iMINILog).
Voir aussi : Comment connecter une GTC ou un automate (Modbus) ? · Comment exporter les données sur clé USB ?
Quels sont les registres Modbus des enregistreurs ? (intégrateurs GTC)
Les iMinilide-A intègrent un serveur Modbus TCP interrogeable sur le réseau (source : note technique « Fonctions et registres MODBUS iMinilide-A », Ed5). Les iMINILideHF et les Lide2 fonctionnent sur le même principe avec la même table de registres.
Paramètres de connexion :
- Port TCP : 502 · Adresse IP : celle de l'enregistreur · Adresse Modbus : 1
- Maximum 255 données lisibles en suivant · 1 seule connexion simultanée
- Toutes les valeurs sont des entiers signés 16 bits
Lectures (code 0x04, Input registers) :
(suite — « Quels sont les registres Modbus des enregistreurs ? (intégrateurs GTC) »)
| Données | Adresse de départ | Détail |
|---|---|---|
| Mesures instantanées | 1000 | 1000 = voie 1 … 1055 = voie 56 (max 60 registres) |
| Alarmes par voie | 1100 | 1100 = voie 1 … 1155 = voie 56. Valeurs : 0 = pas d'alarme, 1 = en alarme, 2 = en alarme mais acquittée |
| Consignes d'alarme | 1200 | 4 registres par voie, dans l'ordre : niveau haut, niveau bas, délai avant alarme (minutes), alarme activée (0/1). Max 240 registres |
| Alarme générale | 1500 | 0 = pas d'alarme, 1 = au moins une voie en alarme non acquittée, 2 = alarme(s) acquittée(s) |
Format des valeurs :
- Voie analogique (température ou 4-20 mA) : valeur réelle = valeur lue ÷ 10 (ex. 123 lu → 12,3).
- Voie contact sec : mesure 0 = contact fermé, 10 = contact ouvert ; consigne haut/bas : 0 = alarme sur contact ouvert, 10 = alarme sur contact fermé.
Écriture (code 0x30, Holding registers) : une seule donnée est accessible en écriture — l'acquittement des alarmes : écrire une valeur ≥ 1 à l'adresse 2000.
Usage typique GTC : récupérer les températures et les alarmes des enregistreurs (lecture). Fréquence utile : l'enregistreur acquiert 1 température par minute — interroger plus souvent n'apporte rien.
Écriture à l'adresse 2000 (code 0x30) : elle s'inscrit dans le mécanisme de récupération des données par une GTC (températures et alarmes). Pour toute intégration, s'appuyer sur la note technique Modbus fournie par le SAV.
Voir aussi : Comment connecter une GTC ou un automate ? · Comment trouver l'adresse IP de mon iMINILide ?
Dépannage
21 questions
Ça ne marche pas / ça ne marche plus / c'est en panne (symptôme vague) : par où commencer ?
(suite — « Ça ne marche pas / ça ne marche plus / c'est en panne (symptôme vague) : par où commencer »)
Question routeur : identifier d'abord le symptôme précis, puis consulter la question dédiée. Si l'écran est éteint/noir → « L'écran reste éteint : que faire ? ». Si l'écran est allumé mais figé → « L'écran tactile est figé ». Si une valeur est anormale (-55°C, -100°C, +300°C, +408°C, DEFAUT) → « valeurs anormales ». Si les courbes/données manquent (écran, logiciel iMINILog ou site web) → « Je ne vois pas mes courbes : où chercher ? ». Si les alertes n'arrivent plus (mails, appels) → « Je ne reçois rien : que vérifier ? ». Si un module radio ou un Lide2 ne remonte plus → questions dédiées radio/Lide2. Si le symptôme reste flou, demander : que voyez-vous à l'écran ? depuis quand ? qu'est-ce qui a changé récemment (box internet, coupure de courant, travaux) ? Sinon, contacter le SAV Microlide au 05 55 31 88 40 (lundi-vendredi 9h-13h / 14h-17h).
Voir aussi : L'écran reste éteint (noir) : que faire ? · Pourquoi ma voie affiche -55°C (valeurs anormales) ? · Je ne vois pas mes courbes : où chercher ? · Je ne reçois rien (mails, appels, alertes) : que vérifier ?
Je ne reçois rien (mails, appels, alertes) : que vérifier ?
Question routeur selon le canal d'alerte : mails absents → « Les mails d'alarme ne sont pas reçus » (vérifier spams, changement de box, connexion internet de l'appareil). Appels téléphoniques absents → « Le transmetteur est câblé mais n'appelle pas » (ligne, programmation des 4 numéros, câblage). Notifications mobiles absentes → vérifier l'application FaciLide (connexion au compte, notifications autorisées sur le téléphone). SMS absents → les SMS passent par le service payant icglide.com (CGLide) ; vérifier l'abonnement. Rappel : l'appareil n'envoie jamais de SMS nativement ; les canaux natifs sont le buzzer, le relais/sirène, le mail et l'appel via transmetteur.
Voir aussi : Les mails d'alarme ne sont pas reçus ? · Le transmetteur est câblé mais n'appelle pas ? · Existe-t-il une application mobile (FaciLide) ? · L'iMINILide peut-il envoyer des SMS ?
Problème d'alarme (ça sonne trop, ça ne sonne pas, comment l'arrêter) : quelle question consulter ?
Question routeur : arrêter une alarme en cours → « Comment acquitter une alarme » (bouton d'acquittement local ou à distance ; attention au paramètre « Réactivation après acquittement » qui la fait resonner). L'alarme se déclenche à tort → vérifier les seuils (« Quels seuils d'alarme régler ») et l'emplacement de la sonde (« Où placer la sonde »), ou les pics de dégivrage (« Des pics de température apparaissent »). L'alarme ne se déclenche pas → « Comment tester une alarme de bout en bout » (seuils à 0 = désactivés, temporisations, dispositifs raccordés). Le buzzer est trop bruyant → « Peut-on désactiver le buzzer » (non désactivable). Inhiber pendant la nuit ou les livraisons → « plages horaires d'alarme ».
Voir aussi : Comment acquitter une alarme ? · Quels seuils d'alarme régler pour une chambre froide ? · Comment tester une alarme de bout en bout ? · Peut-on désactiver le buzzer d'alarme ?
Problème de connexion / de réseau / d'internet : quelle question consulter ?
Question routeur : l'appareil est introuvable depuis un PC du réseau local, ou iMINILog affiche un « Dernier accès » ancien → « L'iMINILide ne s'affiche pas sur l'ordinateur / est injoignable ». Les données ne remontent plus sur le site web → « Les courbes ne remontent pas sur le site web ». Changement de box ou d'opérateur récent → « J'ai changé de box internet : que faut-il refaire ? ». Blocage pare-feu/proxy en entreprise → « Quels ports et serveurs autoriser sur le pare-feu ». Vérifier si l'appareil accède à internet → « Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ». Attention : l'iMINILide filaire n'a pas de Wi-Fi — la liaison se fait par câble RJ45 ; « radio » désigne la liaison 802.15.4 avec les modules iMINIHF, pas le Wi-Fi.
Voir aussi : L'iMINILide ne s'affiche pas sur l'ordinateur / est injoignable ? · Les courbes ne remontent pas sur le site web ? · J'ai changé de box internet : que faut-il refaire ? · Comment trouver l'adresse IP de mon iMINILide ?
Problème de sonde ou température fausse : quelle question consulter ?
(suite — « Problème de sonde ou température fausse : quelle question consulter »)
Question routeur : valeur figée à -55/-100/+300/+408/DEFAUT → « valeurs anormales » (sonde coupée, en court-circuit ou hors plage). Écart de quelques degrés avec un thermomètre de référence → « Où placer la sonde » (position dans l'enceinte) puis « Comment appliquer une correction (offset) ». Toutes les voies décalées → « Toutes les températures sont décalées ». Tester physiquement une sonde → « Comment tester une sonde MINICPT au multimètre » (mesure en ohms). Remplacer une sonde → « Peut-on remplacer une sonde soi-même ». Sonde radio muette → « Une voie radio affiche -55 °C » (piles, portée).
Rappel générations : le bouton physique « reset » n'existe que sur les iMINILide-A (2018 et plus récents). Sur les iMINILide antérieurs à 2018, redémarrer via l'écran : onglet « Config » puis bouton « Reset ». L'année de fabrication = 2 derniers chiffres du numéro de série (ex. 1041906924 → 2024).
Voir aussi : Pourquoi ma voie affiche -55°C (valeurs anormales) ? · Où placer la sonde ? · Comment appliquer une correction (offset) ? · Comment tester une sonde MINICPT au multimètre ?
Pourquoi ma voie affiche -55°C, -100°C, +300°C, +408°C ou « DEFAUT » ? (valeurs anormales)
Ces valeurs sont des codes d'état, pas des mesures réelles :
- -55°C : perte de liaison avec un module radio (piles vides ou couverture radio insuffisante) — voir la question « Une voie radio affiche -55 °C ».
- -100°C : aucune sonde filaire détectée sur la voie (voie vide ou sonde mal câblée).
- +300°C : sonde filaire défectueuse ou problème de câblage — voir la question « Une sonde indique 300 °C ».
- +408°C : voie externe d'un module radio sans capteur raccordé.
- « DEFAUT » : libellé d'état d'une voie de type contact (renommable dans la configuration).
Bon à savoir : dès lors que des seuils d'alarme sont enregistrés sur la voie, ces valeurs par défaut (hors plage) déclenchent l'alarme — le client est donc automatiquement averti qu'une sonde est HS.
Voir aussi : Comment tester une sonde MINICPT au multimètre ? · Une voie radio affiche -55 °C ? · Que signifie l'affichage « DEFAUT · Une sonde indique 300 °C ?
Je ne vois pas mes courbes / pas de données : où chercher ?
Tout dépend de l'endroit où les courbes manquent :
- Sur l'écran de l'appareil : onglet « Graph » ou appui sur la voie (voir « Peut-on visualiser les courbes directement sur l'écran ? »).
- Dans le logiciel iMINILog : voir « Le logiciel iMINILog ne trace pas (ou plus) les courbes ».
- Sur le cloud microlide.com : voir « Les courbes ne remontent pas (ou plus) sur le site web » (clé soft, ping serveur, envoi web activé).
- Sur clé USB : l'export ne génère pas de courbes, seulement des données brutes — utiliser iMINILog ou le cloud pour un tracé.
Voir aussi : Le logiciel iMINILog ne trace pas les courbes ? · Les courbes ne remontent pas sur le site web ? · L'écran reste éteint ?
L'écran reste éteint (noir) : que faire ?
- Redémarrer l'iMINILide : onglet « Config » puis bouton « Reset » (ou bouton physique reset sur iMINILide-A).
- Si l'appareil est alimenté : l'ouvrir, débrancher la batterie, vérifier que la led de la carte d'alimentation est allumée, puis que les leds D12 (fixe) et D11 (clignotante) sont allumées.
- Si l'appareil n'est pas alimenté : l'alimenter.
- Si le problème persiste : contacter le service technique Microlide au 0 892 350 087 ou sav@microlide.com.
Voir aussi : Y a-t-il une batterie de secours ? · L'écran tactile est figé ?
L'iMINILide ne s'affiche pas sur l'ordinateur / est injoignable sur le réseau
C'est la procédure à suivre pour traiter le problème réseau, notamment quand iMINILog affiche un « Dernier accès » ancien (de plusieurs jours ou mois) : le logiciel ne joint plus l'enregistreur sur le réseau.
(suite — « L'iMINILide ne s'affiche pas sur l'ordinateur / est injoignable sur le réseau »)
- Redémarrer l'iMINILide (Config > Reset).
- Vérifier le raccordement sur une prise réseau Ethernet RJ45.
- Vérifier que les leds de la prise RJ45 sont allumées. Leds éteintes = prise non brassée : contacter l'interlocuteur informatique.
- Vérifier qu'une adresse IP a été récupérée (Config > Réseau, DHCP coché). Si l'IP affiche « 0.0.0.0 », le réseau n'attribue pas d'adresse : décocher DHCP et faire renseigner IP, Netmask, DNS, Gateway par l'interlocuteur informatique.
- Vérifier que l'enregistreur répond depuis le poste (commande « ping » vers son IP).
- Sinon, contacter le service informatique du site pour mettre en place les connexions nécessaires.
Aide au diagnostic — pictogramme réseau (en bas de l'écran Général) : écrans bleus = raccordement RJ45 correct et adresse IP attribuée ; écrans gris = RJ45 correct mais aucune adresse IP attribuée en DHCP ; écrans noirs avec croix rouge = raccordement RJ45 incorrect. Dans Config > Réseau, un champ IP affichant « x.x.x.x » signifie que la prise RJ45 utilisée n'est pas active : changer de prise ou contacter l'administrateur réseau.
Voir aussi : Comment trouver l'adresse IP de mon iMINILide ? · J'ai changé de box internet : que faut-il refaire ? · Comment connecter l'iMINILide au réseau ?
J'ai changé de box internet / d'opérateur : que faut-il refaire ?
Ces consignes valent aussi pour un déménagement de l'appareil vers un autre site : aucune étape supplémentaire n'est requise. En mode DHCP, tout se rétablit automatiquement avec la nouvelle box. Si l'adresse IP de l'iMINILide a changé, il faut la mettre à jour dans le logiciel iMINILog : cliquer sur l'adresse IP de l'appareil dans iMINILog, puis « Changer l'adresse ». En cas d'adressage statique, reconfigurer les paramètres réseau (Config > Réseau) selon la nouvelle installation.
Voir aussi : Comment trouver l'adresse IP de mon iMINILide ? · L'iMINILide ne s'affiche pas sur l'ordinateur / est injoignable ? · Les mails d'alarme ne sont pas reçus ?
Le logiciel iMINILog ne trace pas (ou plus) les courbes de températures
- Redémarrer l'iMINILide (Config > Reset).
- Vérifier que l'enregistreur est à la bonne date et la bonne heure.
- Vérifier la colonne « Dernier accès » dans iMINILog : une date ancienne signifie que le logiciel ne joint plus l'enregistreur sur le réseau — traiter d'abord le problème réseau en suivant pas à pas la question « L'iMINILide ne s'affiche pas sur l'ordinateur / est injoignable sur le réseau » (redémarrage, RJ45, leds, adresse IP, ping).
- Laisser le logiciel ouvert en permanence pour avoir les courbes en temps réel.
- Après une longue période sans ouverture, laisser au logiciel le temps de télécharger les mesures depuis l'enregistreur, ou forcer : clic droit sur la ligne de l'iMINILide > « Forcer le téléchargement des mesures sur une période ».
Voir aussi : L'iMINILide ne s'affiche pas sur l'ordinateur / est injoignable ? · Comment trouver l'adresse IP de mon iMINILide ? · Comment mettre à jour la date et l'heure ?
Les courbes ne remontent pas (ou plus) sur le site web (microlide.com)
- Vérifier d'abord que l'appareil possède une clé soft (champ renseigné et grisé dans Config) et qu'il est enregistré sur le compte cloud — sans licence, aucune remontée n'est possible.
- Redémarrer l'iMINILide (Config > Reset).
- Vérifier la connexion : Config > Réseau > Ping Serveur → « Accès serveur Microlide OK » attendu. En cas d'erreur, vérifier la connexion réseau.
- Vérifier que l'envoi est activé : Config \> cocher « Envoi des mesures pour consultation web »\.
Voir aussi : Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ? · Quels ports et serveurs autoriser sur le pare-feu ? · J'ai changé de box internet : que faut-il refaire ?
Les mails d'alarme ne sont pas reçus (ou ne le sont plus)
- Adresses correctes ? L'iMINILide ne reçoit aucun mail d'erreur et ne peut pas détecter une adresse invalide : vérifier la saisie.
- Internet OK ? Config > Réseau > Ping Serveur → « ACCES SERVEUR MICROLIDE OK ».
- Réseau autorisé ? Port TCP 587 (SMTP) vers smtp.msa.orange-business.com et smtp.iminilide.com. En cas de restrictions trop importantes, paramétrer son propre serveur de mail (iMINILide version 3.4 ou plus : dans l'onglet de configuration des mails, sélectionner « tester » et saisir les données de son serveur à la place de celui de Microlide).
- Spams ? Fréquent avec Gmail, Orange, etc. Vérifier le dossier Spams/Indésirables (parfois la Corbeille) et marquer les mails de l'iMINILide comme « non-spam » pour les recevoir normalement ensuite.
Réflexe anti-spam : faire ajouter l'adresse expéditrice iminilide@iminilide.com en liste blanche dans la messagerie, et utiliser le bouton « Test mail » pour vérifier l'envoi sans provoquer d'alarme.
Voir aussi : L'iMINILide peut-il envoyer un mail en cas d'alarme ? · J'ai changé de box internet : que faut-il refaire ? · Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ?
Toutes les températures sont décalées de plusieurs degrés (ou dizaines de degrés)
- Vérifier les offsets (corrections) configurés : Config > Voie.
- Vérifier le câblage des sondes : ordre rouge-rouge-blanc-blanc obligatoire. Attention aux rallonges avec d'autres couleurs de fils, qui mélangent l'ordre à l'arrivée.
- Vérifier les pontages sur les sondes de moins de 4 fils. Selon la résistance du câble, une sonde mal câblée peut décaler les autres voies de plusieurs degrés ; la sonde mal câblée elle-même affiche -100 °C.
Voir aussi : Comment appliquer une correction (offset) ? · Où placer la sonde ? · Le réétalonnage périodique ?
Une sonde indique 300 °C : pourquoi ?
Deux causes possibles :
- Sonde défectueuse : vérifier sa résistance au multimètre — 100 Ω à 0 °C ; entre 90 et 110 Ω la sonde est correcte (voir « Comment tester une sonde MINICPT au multimètre ? »).
- Problème de raccordement : vérifier les couleurs des fils et les connectiques au niveau des rallonges.
Bon à savoir : dès lors que des seuils d'alarme sont enregistrés sur la voie, ces valeurs par défaut (hors plage) déclenchent l'alarme — le client est donc automatiquement averti qu'une sonde est HS.
Voir aussi : Pourquoi ma voie affiche -55°C, -100°C, +300°C (valeurs anormales) ? · Comment tester une sonde MINICPT au multimètre ? · Peut-on remplacer une sonde soi-même ?
L'écran tactile est figé ou ne répond plus
- Redémarrer l'iMINILide (Config > Reset, ou bouton physique reset sur iMINILide-A).
- Si le problème persiste, redémarrer en enlevant la batterie (puis rebrancher).
- Si l'écran reste bloqué, contacter le SAV Microlide (0 892 350 087 · sav@microlide.com).
Appui décalé (l'écran répond à côté de là où l'on appuie) : un réétalonnage de la dalle tactile est possible sans retour atelier — contacter le SAV Microlide (0 892 350 087 · sav@microlide.com), qui fournit le programme de calibration à charger sur une clé USB.
Voir aussi : L'écran reste éteint ? · Comment connaître la version logicielle (firmware) ?
La clé USB n'est pas reconnue
- Redémarrer l'iMINILide (Config > Reset).
- Vérifier que la clé USB est formatée en FAT32.
- Redémarrer à nouveau l'iMINILide. Si le problème persiste, contacter le service technique Microlide (0 892 350 087 · sav@microlide.com).
Voir aussi : Comment exporter les données sur clé USB ?
Une voie radio affiche -55 °C / un module radio ne remonte plus
Quand un module radio ne remonte plus, la voie affiche -55 °C. À savoir : les mesures de la période de coupure sont définitivement perdues (le module ne bufferise pas) — l'historique enregistre -55 °C sur toute la durée de la perte de liaison. Bon réflexe de conception : si l'alarme est activée sur la voie, la valeur -55 °C déclenche le seuil bas — la perte de liaison radio génère donc automatiquement une alerte.
Deux causes possibles :
- Couverture radio insuffisante ou instable : vérifier la qualité du signal dans l'onglet « Radio » de la config (45 s = meilleur temps depuis la dernière réception), puis ajouter ou repositionner un module relais iMINIHF-REL.
- Piles vides : remplacer les piles du module (remplacement préconisé tous les ans ; piles disponibles auprès du SAV, référence MDP). Astuce préventive : dédier une voie à la tension de pile du module avec une alarme sous 2,8 V pour être prévenu avant la panne.
Voir aussi : Comment surveiller les piles des modules radio ? · Comment vérifier la liaison et la couverture radio ? · Comment associer (appairer) un module radio ?
Que signifie l'affichage « DEFAUT » sur une voie ?
L'affichage « DEFAUT » correspond à une voie de type contact : c'est le libellé de l'état du contact. Ces libellés sont renommables dans la configuration de la voie.
Voir aussi : Pourquoi ma voie affiche -55°C, -100°C, +300°C (valeurs anormales) ? · Quels types de voie peut-on configurer ?
Mon Lide2 ne communique plus : que vérifier ?
Le Lide2 n'ayant pas d'écran, le diagnostic passe par sa led et l'application :
- Vérifier la led rouge sur le côté de l'appareil : allumée = appareil sous tension. Éteinte : contrôler l'alimentation (transformateur 7,5 Vdc, prise Jack ou bornier).
- Ouvrir FaciLide et vérifier la configuration du Lide2 : son adresse IP, et sa connexion wifi ou RJ45 selon la configuration choisie.
- Vérifier ensuite les points réseau habituels (box/switch, accès internet) ; le nuage bleu dans FaciLide confirme l'accès au cloud.
- Si le problème persiste, contacter le SAV Microlide (0 892 350 087 · sav@microlide.com).
Voir aussi : Qu'est-ce que l'enregistreur Lide2 ? · Existe-t-il une application mobile (FaciLide) ? · Comment vérifier que l'iMINILide a accès à internet ?
Des pics de température apparaissent sur les courbes des frigos (jusqu'à ~13 °C, même la nuit) : est-ce normal ?
Oui, c'est normal : ces pics correspondent aux cycles de dégivrage de la chambre froide, visibles à intervalle régulier (toutes les 6 h en moyenne), y compris la nuit et sans ouverture de porte. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la chambre froide, contacter le frigoriste du site.
Pour éviter que ces pics de dégivrage déclenchent des alarmes, utiliser une temporisation d'alarme de 30 à 45 minutes (voir « Quels seuils d'alarme régler ? »).
Voir aussi : Quels seuils d'alarme régler pour une chambre froide ? · Où placer la sonde ?
Contact support
7 questions
Comment contacter Microlide ? (SAV, service technique, commercial, horaires)
Pour contacter Microlide (support technique SAV ou service commercial), voici toutes les coordonnées :
- Service technique Microlide : 0 892 350 087 · sav@microlide.com — du lundi au vendredi, 9h-13h et 14h-17h. Aucune astreinte n'existe en dehors des horaires d'ouverture (soir, week-end, jours fériés) : en cas d'urgence sur une chambre froide, contacter le frigoriste du site.
- Service commercial (devis, achat, licences) : 05 55 31 88 40 · commerce@microlide.com.
- Adresse postale : SN MICROLIDE, 32 rue de Tourcoing, 87000 Limoges.
- Note : les horaires ont changé en 2026 ; les anciennes notices peuvent encore mentionner une fermeture à 18h du lundi au jeudi. Les horaires en vigueur sont ceux ci-dessus (9h-13h / 14h-17h, lun-ven).
- Informations à préparer : numéro de série (autocollant à gauche de l'appareil), année de fabrication (2 derniers chiffres du numéro de série), version logicielle (en bas à droite de l'écran « Général »), résultat du test « Ping Serveur ».
- Le SAV fournit également sur demande : la documentation Modbus, la procédure et le fichier de mise à jour du firmware, et le contrat d'étalonnage.
Voir aussi : Que faire en cas de panne nécessitant un retour atelier ? · Microlide propose-t-il des formations ? · Où trouver les notices d'installation ?
Microlide propose-t-il des formations à l'utilisation ?
La prise en main s'effectue par téléphone, via un appel au SAV (0 892 350 087). Aucune formation n'est vendue par défaut.
Voir aussi : 10. Contact support (SAV) ? · Où trouver les notices ?
Où trouver les notices d'installation et la documentation technique ?
Les notices d'installation (kits iMini4-20 et iMini-2S, dimensions des boîtiers, etc.) sont téléchargeables sur https://www.microlide.com/fr/documentations-technique/, à condition d'avoir un compte microlide.com. Les notices n'existent pour l'instant qu'en français (versions anglaises en préparation dans le cadre du développement export).
Voir aussi : 10. Contact support (SAV) ? · Microlide propose-t-il des formations ?
Que faire en cas de panne nécessitant un retour atelier ?
Contacter d'abord le SAV Microlide (0 892 350 087 · sav@microlide.com), qui valide le retour et donne les instructions d'expédition. Ne pas expédier d'appareil sans accord préalable du SAV. Microlide ne fournit pas d'appareil de prêt pendant la réparation, ne communique pas de délai standard pour les retours atelier, et ne propose pas de reprise des appareils en fin de vie. Avant tout retour, épuiser le diagnostic à distance avec le SAV : la plupart des problèmes se résolvent sans expédition.
Délai de réparation : environ 2 semaines à réception de l'appareil. Pour les réparations hors garantie, un devis est établi avant toute intervention — le délai court après acceptation du devis.
Voir aussi : Mon appareil est complètement HS : mes données sont-elles récupérables ? · Quelle est la durée de garantie ? · 10. Contact support (SAV) ?
Je remplace un enregistreur d'avant 2018 par un modèle d'après 2018 : puis-je réutiliser la carte d'extension de voies ?
Non. Les cartes électroniques d'extension de voies sont différentes entre les anciennes gammes iMINILide filaires d'avant 2018 (référence iMINILide) et les gammes filaires d'après 2018 (référence iMINILide-A) — cela concerne les modèles 4, 8, 16, 32 et 56 voies. En cas de remplacement de l'enregistreur, il faut donc forcément remplacer aussi la carte d'extension (là où sont câblées les arrivées des sondes) : les sondes sont à recâbler sur la nouvelle carte.
Voir aussi : Les anciennes générations sont-elles encore supportées ? · Quel type de sonde de température utilise l'iMINILide ? · Que faire en cas de panne nécessitant un retour atelier ? · Peut-on augmenter le nombre de voies après achat ?
Que faire d'un appareil en fin de vie ? (recyclage, DEEE)
Un appareil en fin de vie se dépose en déchèterie, filière électronique (DEEE) — comme tout équipement électrique. Pas de reprise par Microlide ni par les distributeurs. Avant de s'en séparer, penser à : récupérer les données encore nécessaires (export USB ou iMINILog), et supprimer l'appareil du compte cloud.
Voir aussi : Peut-on effacer l'historique d'un appareil ? · Peut-on transférer un iMINILide vers un autre compte cloud ? · Comment exporter les données sur clé USB ?
Mon appareil est complètement HS : mes données sont-elles récupérables ?
Si l'appareil est complètement hors service, les données stockées dans sa mémoire sont perdues. En revanche, si les mesures étaient téléchargées par le logiciel iMINILog, elles restent présentes dans la base de données du PC (conservation sans limite de durée). C'est une bonne raison d'utiliser iMINILog en continu, en complément des exports USB réguliers.
Voir aussi : Que faire en cas de panne nécessitant un retour atelier ? · Si l'iMINILide s'éteint, les données sont-elles perdues ?
Capteurs modules LoRa
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